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樂金電子(LG Electronics)行動通訊公司總裁暨執行長安承權(Skott

Ahn)表示，2009年樂金全球手機銷量較2008年成長2成，希望2010

年也能維持這樣的成長力道，以此推估，2010年手機銷量將上看

1.44億支，市佔率也可望再度攀高到12%以上。

由於樂金全球市佔逆勢創下新高，先前已調高2009年出貨目標，

從1億支提高到1.2億支，年增率達20%，其中，GSM手機及CDMA

手機各佔7500萬支及4500萬支。安承權指出，2010年希望也能維

持同樣的成長動能，以此估算銷量可達1.44億支，穩居手機3哥

地位。

台灣樂金董事長白明源表示，目前全球前5大手機品牌中，僅樂金

及三星的市佔持續成長，其中一大原因是樂金及三星為綜合性公

司，有別於另外3家專注於手機通訊產品。綜合性公司有電視、冰

箱等其他產品線，對於手機產品走向融合，可提供其他的技術資

源，在外觀設計與使用介面上，也可相互支援，是獨有的優勢。

他進一步指出，目前景氣微甦的訊號想當明顯，台灣樂金已擬定

2010年業續成長2成的目標，預估手機營收將上看1億美元，智慧

型手機將是發展重點，台灣樂金整體營收則挑戰3億美元。

面對智慧型手機的激烈戰局，樂金也計畫火力全開，台灣樂金預

計在2010年第1季就會引進新款Windows phone，並於第2季推出

首款Android機種。

樂金4日在香港發表第4代黑標(Black Label)系列機種New Chocolate

，希望延續前3代產品Chocolate、Shine、Secret的熱銷氣勢。安承

權在記者會上表示，樂金自2006年推出第1代黑標系列手機

Chocolate後，每年都會推出具時尚設計及強大功能的黑標系列機

種，New Chocolate延續過往的經典時尚外觀，並在觸控燭幕使用

介面上，帶來突破傳統的體驗。

New Chocolate首款機種BL40搭載4吋高畫質寬螢幕，支援3.5G

HSDPA 7.2Mbps下載速率，配備500萬畫素鏡頭，採用S-Class 3D

立體觸控介面，支援多點觸控操作方式，可用雙指輕易放大及縮

小螢幕顯示比例，並具備一觸即貼功能，可模擬電腦上的複製與

貼上功能。

LG電子手機部門最高主管、LG行動通訊公司總經理安承權（

Ahn Seung-kwon）表示，LG過去幾年手機銷售量年成長率均約

20%，明年將至少比今年成長20%。LG今年手機銷售目標是1.2億

支。

LG 已訂下2012年前進全球前三大手機廠商目標，今年9月曾調高

手機出貨量目標至1.2億支，明年等於至少挑戰1.44億支，台灣的

華冠（8101）、聯發科（2454）、洋華（3622）、介面（3584）

都是主要受惠業者，其他如美律（2439）、及成（3095）、欣興

（3037）、華通（2313）等也有小量供貨LG。

為推廣最新的時尚黑標手機「New Chocolate」，LG選在香港舉行

亞洲區發表會，對第四代巧克力機銷售表現寄予厚望。LG台灣董

事長白明源說，第一代巧克力機在台灣賣出10萬多支，現在手機

款式選擇更多，希望新巧克力機要突破1萬支水準。

安承權指出，LG目前是全球前三名手機品牌，單季出貨量已跨越

3,000萬支，上季賣出3,160萬支，全球市占率約11%；前三季賣出

約8,400萬支，未來將推出更多元、符合不同消費族群需求的產品

。

LG在台灣的市占率也節節升高，白明源說，今年在台灣的出貨目

標約70萬支，日前已經達陣，明年目標至少成長兩成，手機部門

的營業額要達到1億美元，台灣LG整體營收規模挑戰3億美元，除

手機外，液晶電視、洗衣機等也是重要支柱。

LG發表的新一代巧克力機，是非智慧型手機中、螢幕最大的手機

，修長機身，厚度約1.09公分，正面是全觸控的4吋觸控螢幕，手

機僅側邊有按鍵、設計簡約，具有21:9高解析度螢幕，可同時開

啟雙視窗瀏覽、也方便欣賞寬螢幕影片。

在台灣手機供應鏈方面，目前LG營收比重最高是華冠，超過華冠

營收比重一半。華冠採用聯發科晶片開發LG入門手機，主要銷售

印度等新興市場，形同LG將內部資源配置在高階機種，入門機種

則倚賴外部資源。

據了解，華冠明年接獲的LG訂單超過十款，除入門機種，也承接

中高階機型，明年訂單數量已超過1,000萬支，聯發科也將跟著受

惠。

另外，LG明年的觸控手機比重仍高，據指出，一半以上機型都支

援觸控螢幕。目前LG主要的觸控螢幕供應商有洋華和介面，LG已

占洋華營收比重約三成，明年供貨比重有機會提升。

台灣手機類股4日表現活躍，華寶、及成都攻上漲停板，LG手機

概念股包括華冠、聯發科、洋華、美律、欣興、華通也都收紅。

台灣名模林志玲魅力，LG電子也抵擋不住。LG首度舉行亞洲區的

跨國發表會，特別邀請林志玲為活動代言，成為新一代巧克力機

亞洲發表會的全場「嬌」點。

三星、LG是今年全球手機市場兩大亮點，在前五大品牌中，僅有

三星和LG在金融風暴中，仍然在全球各地注入「韓流」，營收與

獲利都維持強勁成長。第三季三星、LG出貨量和營收持續向上，

但毛利率和獲利表現卻較第二季衰退，增加行銷費用是原因之一

。

為進一步向未來全球第二的目標挺進，LG嘗試做更大眾化的行銷

活動，第一次舉行亞洲區的跨國發表會，吸引香港媒體約80人參

加；台灣、中國大陸、新加坡和馬來西亞也有媒體參與，一次在

五個國家同時曝光。

台灣三星總座金衡睦擅長運動行銷，手機等IT產品是強項；台灣

LG董事長白明源則重視體驗行銷，以家電銷售為主。今年兩家在

台灣營收均要突破百億元為目標。

三星、LG是南韓兩大企業集團，兩家總部均十分看中台灣的高消

費力，列為指標性市場，派出行銷戰將來台掌舵，展開激烈的行

銷擂台戰。

金衡睦表示，日前在台北舉行年度路跑盛會的「三星活力路跑」

，今年以「Go Green愛．綠跑」為主題，超過3萬人為響應環保愛

地球而跑，參與規模歷年最盛大。

運動行銷出擊

三星是南韓最大的企業集團。活力路跑則是三星在台灣最大規模

的運動行銷項目，為參加路跑的民眾送出運動衫、抽獎活動等，

在提倡運動中將三星的品牌形象置入行銷之中。三星今年邁入創

業第40周年，此次在台北的路跑特別盛大，3萬多人的開跑畫面，

十分壯觀。

金衡睦說，今年三星積極投入大筆行銷資源，獨家贊助9月在台灣

舉行的聽障奧林匹克運動會中華代表團，同時資助田徑跨欄選手

陳蘭鳳及自由車選手鄭淮，在運動會期間的訓練營養基金，也邀

請他們擔任三星聽奧大使，以他們的號召力來邀各界人士一起為

聽奧中華代表團加油。

聽奧舉辦期間，三星在台北小巨蛋設置專屬的聽奧S5230觸控互動

加油機，民眾可以透過觸控介面留下加油留言，三星將會傳遞各

界的加油聲浪，一同鼓舞聽奧中華代表團選手。

手機要拚一哥

三星手機品牌Anycall，是單項在台灣賣得最好的產品，金衡睦說

：「在台銷售手機以觸控式為主，今年手機市占率要超過20%。

觸控手機成為市場趨勢，下半年及明年將會引進更多款的新手機

，拉高市占率，朝第一大目標邁進。」

三星S5230觸控手機在台灣市場銷售第30及31周時，在一般零售

市場均賣出第一名佳績，今年與LED電視、數位相機、監視器及

MP3、雷射印表機等產品，成為帶動營收主力。

三星也是全球第一大液晶電視品牌，為拓展台灣市場，相繼引進

新款的LED電視來台，厚度只有2.99公分。金衡睦表示，下半年

以三星LED液晶電視為主打，尺寸自32吋至55吋都有，在機種齊

全下，今年列為液晶電視拓展台灣市場的元年，中高階市場是三

星首要的客層，銷售金額要提高至占10%，比去年增加一倍以上。

強打優質服務

白明源則為讓台灣消費者明暸LG白色家電的特色、優勢，不惜斥

巨資投入LG滾筒洗衣機及對開冰箱的免費鑑賞體驗。LG為此送出

上萬元價值的空氣清淨機回饋，帶動了LG在這二項產品持續坐穩

台灣市場第一大的寶座。

白明源表示，今年台灣LG還特別重視服務網的建構，唯有完善的

服務網，才能在深耕台灣市場，也唯有借重優質服務，消費者才

有下一次再光顧的可能性，作法包含兩小時回電、24小時免付費

電話以及貼心Happy Call回訪。

他並重視提供產品的價值與品味。知名產品如LG的Prada、Viewty

手機、美背式液晶電視、及LG獨特鑲有水晶的對開冰箱、滾筒洗

衣機系列，讓台灣消費者在第一時間與世界潮流接軌。

LG 是全球第二大液晶電視品牌，也是南韓第二大財閥。在白明源

的操盤下，今年LG在台灣的液晶電視市場也大有斬獲，根據GFK

統計，LG前八月在台灣市場實際賣出的液晶電視達8萬多台，市

占12.2%，超過SONY、奇美，躍為台灣第一大，全年可賣出12萬

台，挑戰台灣第一大。

白明源日前主持LG在全球第一台無邊框LED液晶電視，厚度只有

2.9公分，為現有LED電視最薄。另有業界最薄無邊框四倍速240Hz

的液晶電視，厚度只有4.5公分，頗有與三星LED電視互別苗頭的

意味。

回饋弱勢團體

白明源今年另一項行銷策略則是走溫馨路線。他表示，今年LG手

機台灣要賣出90萬支，一支捐出10元，總共要捐出900萬元補助偏

遠學童的營養午餐；他也將今年列為LG公益年，發動全體員工每

月下鄉做公益活動。

他分別到台灣的北、中、南數十家育幼院，捐贈總價值約300萬元

的家電產品，並提供公益團體可享家電免費維修的貼心服務。

他說：「LG來台耕耘品牌已邁向第七年，去年第四季開始回饋台

灣弱勢團體，以賣出的手機捐了120萬元給貧困學童，並邀請六龜

育幼院院童配唱LG冰淇淋手機的電視廣告歌曲，引起了廣大迴響

，今年加碼對台的愛心活動，讓消費者感受到LG品牌深入台灣這

塊土地。」

白明源、金衡睦的領導風格各有所長。「白」愛孫子兵法，頗學

者風範、「金」熱衷學台語，微笑金是他的招牌；兩人基本功的

華語都超棒，替LG、三星產品在台灣市場銷售拉出長紅，立下汗

馬功勞。

年紀稍長的白明源，曾是中國華北的韓籍主管，本身的中文造詣

頗高，發音更是字正腔圓，有濃濃的北京腔；對內部的溝通鼓勵

以中文進行，讓全公司的思維減少隔閤，落實本土化。

白明源酷愛孫子兵法，運用在行銷策略上，連台灣LG的男廁，小

便斗上也貼有多張護貝好的孫子兵法語錄，讓員工上廁所也不忘

溫習一番。

他力行孫子兵法中的「知己知彼、百戰不殆」，要求員工瞭解各

競爭品牌產品以及行銷策略、洞悉全球商品流行趨勢、滿足消費

者實際

需求。

面對全球金融風暴時代，要更加嚴格擬定策略，來創造制勝新契

機；並透過提升服務品質並投身公益，增加消費者品牌忠誠度與

口碑來提高銷售量。

白明源休閒嗜好旅遊，趁著在台灣工作的機會，自己開車全省走

透透。他與太座經常在周末到處遊逛，已經環島旅遊二次了，借

機會也觀察、了解台灣的消費民情。

有一次，在北海岸的魚港看到正在賣台灣鮑魚，覺得不可思議的

便宜，馬上用手指筆劃「全部買單」，深怕被人搶走，讚歎台灣

的物產豐富又比南韓便宜太多了。回家後商請太座煮鮑魚粥時，

將稀飯與鮑魚以五五比例下鍋，痛快地享受好幾次的鮑魚粥大餐

。

白明源應銷商要求，要學習台語及學唱台灣歌曲，看到建議的「

望你早歸」的台語歌，他竟大為搖頭的說：「我很不喜歡望你早

歸這首歌，因為太座要我早歸，就不方便在外面應酬了。」這位

韓國人也能在中文的文字上幽默一番。

金衡睦則總是瞇著眼、微笑對人，第一眼接觸時，給人很有親切

感。這位三星在大陸華北地區的筆電銷售戰將，英文名字是「

Smile kim」，因此贏得「微笑金」的外號，人如其名。

他才來台就職八個月，利用他在北京工作六年多，中文十分熟練

的底子，可以用華語跟你暢談台灣的政黨輪替、地方選舉、藍綠

派系，由這裡去了解三星產品在台灣市場布局的動向。

愛勤走市場的金衡睦，對語言的學習頗有天份，以自己聽台語CD

就可自學，近來的台語愈來愈靈光，交談之間，冷不防的就以台

語穿插其間，秀幾句來驗收成果，打招呼最常用的「吃飽了嗎！

」，到「頭家大賺錢」的吉祥話也朗朗上口。

才40初頭就上任台灣三星總座，金衡睦是歷年最年輕的台灣總經

理。他告訴員工，微笑對人的態度，在商場上可以避免很多紛爭

，何樂而不為呢？

他有很高的市場敏銳度，觀察到台灣電視用戶有1,400萬戶，因應

數位電視廣播的變化，明年將有一波數位電視換機湖，對高畫質

（HD）液晶電視將有龐大的需求，已著手規劃三星產品深入市場

，擴大銷售量及占有率的行銷策略。

據路透(Reuters)報導，樂金電子(LG Electronics)執行長南鏞(Yong

Nam)日前在華府Woodrow WilsonInternational Center for Scholars發表

演說，強調樂金正大手筆投資智慧型手機，而且已不認為諾基亞

(Nokia)及索尼愛立信(Sony Ericsson)為主要競爭對象，樂金的競爭

對象是蘋果(Apple)的iPhone、RIM的黑莓機(Black Berry)及Palm。不

過，Nam拒絕發表對2010年智慧型手機出貨量的預期。

在美國生活7年的Nam，無需翻譯，直接以英文發表演說，強調樂

金積極投資智慧型手機，雖然目前尚未達成希望能夠達到的市場

地位，不過樂金遲早會達陣。

微軟(Microsoft)和樂金在2月簽訂合約，樂金的智慧型手機將採用微

軟的軟體。儘管樂金是全球第3大手機製造商，晊在智慧型手機上

的表現，卻不特別亮眼。據研究機構Canalys的數據，2009年第3季

智慧型手機出貨量較2008年同期成長4%，是手機市場中少數出現

正成長的領域。

話鋒一轉，Nam論及在全球景氣不佳之際，樂金反而加強對員工

的訓練，並增加雇員。Nam表示，目前已有3分之2的樂金員工不

在南韓上班，非希望望能增加非南韓籍員工數，並讓英文成為企

業的標準商用語言。Nam以正面的口吻表示，樂金正在往更國際

化的方向前進。

在演說現場，Nam數度被提問樂金和北韓的關係，Nam強調，樂

金和北韓沒有直接關係，也不會在北韓設廠。Nam指出，樂金在

亞洲各地已有很多工廠，在北韓設廠的風險太大。不過，Nam表

示樂金內部對於北韓的各種變化，例如北韓領導金正日突然辭世

等，都有所計畫，然Nam未對此做詳細解釋。

LG明年液晶電視出貨量將達2,500萬台，比今年增800萬台，其中

LED電視占三成，明年對台採購採購金額超過今年的15億美元，

台灣LED零組件、電視面板廠商可望受惠。

LG 對友達與奇美電將各採購5億美元的面板，液晶電視與監視器

等委託雅新與冠捷代工，手機組裝則是委託華冠。由於LG 今年積

極衝刺手機市場，在自身產能有限的情況下，手機委外代工的數

量會比去年增加。據了解，韓廠陸續和台灣採購產品，光寶已打

入三星及LG的LED背光電視供應體系，光寶生產的LED背光模組

尺寸，供應這二家韓系廠需求，LG則是將訂單集中在光寶和億光

。

LG是全球第二大液晶電視品牌，也是南韓第二大財團，今年對台

採購與去年持平，即15億美元（約新台幣517億元），其中面板

占10億美元最大 ，其餘為手機、液晶監視器、液晶電視代工與其

他零組件。

大陸十一長假的陸晶電視銷售不錯，LG旗下全球第二大面板廠的

LGD電視面板大賣，造成LGD電視面板不足，連LG內部使用的電

視面板目前都缺貨，增加LG對外採購的需求，友達、奇美電將是

主要受惠者。

台灣LG行銷管理部電視產品協理朴溟吉昨（21）日表示，2010年

在全球的液晶電視出貨量2,500萬台，較今年的1,700萬台大幅增

加47%。其中，今年LED電視銷量約可達40萬台，明年成長17.8倍

占達750萬台，在消費者追求薄型電視的趨勢下，明年LED電視將

會快速成長。

LED電視將成為明年全球薄型電視的重要指標產品，包括全球第

一的三星、第二大的LG及第三大SONY液晶電視品牌大廠，均積

極提高LED電視產量。

外電報導，美國電信營運商AT&T於20日向舊金山聯邦法院遞狀控

訴三星、樂金顯示器（LGD）、友達、華映與夏普，聯手壟斷美

國液晶面板的價格；AT&T表示，該公司購買超過300種手機轉售

給客戶，這些手機價格均因壟斷行為而被提高。

友達昨（21）日表示，尚未收到相關文件，收到文件後會經由法

律程序處理。對公司的影響，LGD在第三季法說會時指出，已提

列1.7億美元損失，反映面板價格操控案的影響。元大投顧預估，

若調查結果證實，友達、奇美電有罪，將被處以2001年到2006年

間累計營收1%的罰款，估算友達須支付2.7億美元，奇美電則需

支付1.9億美元，將分別使友達、奇美電帳面價值減損3%至4%。

面板產業2006年以來不時被控訴操控面板價格，台、日、韓等面

板大廠幾乎沒有一家不被起訴或受到調查。在全球面板廠遭到涉

嫌操控面板價格的調查與訴訟後，LGD、夏普、華映等均已向美

國司法部認罪；友達、奇美電與三星等仍持續接受調查中。

隨著LED TV市場快擴大，帶動LED產業急升溫，LED晶粒2010年

將持續處於持續處於供應不應求，儘管業者積極擴產，但短期內

恐難因應市場需求，讓近來LED產業掀起結盟整合風潮，從上游

到下游大打團體戰，固樁聯膃布一波接一波，不僅LED晶盹龍頭

廠晶電動作頻仍，鼎元19日亦宣布購併晶發。

為抓緊市場成長大躍進機會，LED晶粒廠近來擴產動作不斷，晶

電，璨園、泰谷等陸續增購有機金屬化學氣相磊晶(MOCVD)機台

，預計到2009年底，晶電MOCVD機台數將達180~190台，璨圓達

33台，泰谷有27台，至於鼎元購併晶發之後，2010年機台數將增

至33台，泰谷有27台，至於鼎元購併晶發之後，2010年機台數將

至30台，初估該4家晶粒廠2010年可望再新增約84台MOCVD機台

。業者並估算，2010年台LED廠資本支出總額將成長158%，達新

台幣350億元。

LED業者表示，過去LED產業結式，多半是以上、下游廠商垂直合

作為主，如億光、光寶等轉投資晶電，以達到確保料源、供貨穩

定，但隨著晶電將觸角伸入LED晶粒同業，凸顯LED晶粒廠對於產

能擴充的急迫性與需求。事實上，看準LED晶盹將持續緊缺，近

期台LED產業頻傳出結盟合作消息，億光率先入股泰谷，晶電亦

入股泰谷成為最大單一法人股東，接著晶電又參與鼎元現金增資

，持續擴大既有龍頭的勢力，穩定毛利率。

過去友達、奇美電等面板大廠跨足LED產業，憑藉集團資源一度

讓勢單力薄的LED業者感到優慮，例如友達集團成立隆達，並轉

投資凱鼎，奇美電成立奇力等子公司，但隨著LED市場需求大增

，LED產業開始形成以億光、晶電為首的新一派LED勢力，並直

接切入三星電子(Samsung Electronics)、樂金電子(LG Eclectonics)

、Vizio等終端品牌供應鏈，LED產業已進入打團體戰搶商機會新

格局。

全球第二大面板廠樂金顯示器（LGD）昨（15）晚表示，在中國

大陸與歐美旺季效應帶動下，第四季尤其是大陸市場對電視面板

的需求特別強勁，將導致面板廠第四季出貨量拉出長紅，不過明

年上半年會進入淡季循環，面板廠將減產因應，下半年將再度進

入缺貨狀態。

LGD昨晚舉行線上法說會，第三季營業利益9,004億韓元，符合法

人預期，稅後純益5,590億韓元（約新台幣168.31億元），則低於

法人預估。在LGD持續看好第四季景氣下，法人對LGD財報以中性

解讀。

昨晚法說會是由LGD副總裁Anthony Moon主持，外資法人紛紛聚

焦在大陸十一黃金周的銷售狀況，這是全球第四季液晶電視買氣

的第一個試金石，接下來是美國11、12月感恩節與耶誕節的銷售

狀況，以及明年2月的大陸農曆春節。

他表示，大陸市場為了黃金周建立了約400萬台液晶電視庫存，十

一黃金周短短八天，賣出260萬台，預期10月一整個月，至少可賣

出300萬台以上，銷售數字超出預期，需求可說是非常熱絡。

他進一步解釋，大陸液晶電視庫存已低於正常水準一周以上，消

費者到店面去買液晶電視，必須要等一周才能拿到電視機，可見

得賣的非常好。

至於資訊科技（IT）面板，LGD坦承，確實比較弱，筆記型電腦

（NB）面板第四季應該還算穩定，液晶監視器需求偏弱，不論是

出貨量或價格都會逐步下滑，電視面板價格則在需求熱絡下獲得

支撐。

展望明年，全球面板需求將較今年成長20%，但供給也會成長20%

，理論上供需平衡，但明年上半年進入傳統淡季，將會供給過剩

，面板廠將會減產因應，下半年旺季來臨，又會看到面板供應吃

緊的現象。

台、韓面板類股昨天同步上揚，友達上漲2%或0.65元，收33.2元

，成交量放大到10萬餘張；群創雖小漲0.3元，收46.5元，卻突破

前一波高點，近期漲幅居面板類股之冠。

LED二大封裝廠光寶（2301）、億光（2393）的SMD型LED，打入

全球前二大液晶電視三星、LG供應鏈，並開始在第四季出貨，以

46／47吋與52／55吋的大尺寸機種為主，二大龍頭廠開始出貨，

宣告LED背光液晶電視時代的來臨。

由於明年LED背光電視至少倍增到1,500萬台以上，且出貨量及金

額規模，將大於手機加NB總和，對於LED上游磊晶廠和下游封裝

廠的營收挹注將十分可觀。

光寶和億光是台灣前兩大的LED封裝廠，目前都與國內主要電視

面板廠合作，並接獲品牌大廠的OEM訂單。

光寶科技光電事業群總經理武祥瑞在「台灣LED發展趨勢及投資

商機」表示，光寶在1975年就進入LED市場，最新的發展是跨入

LED背光模組，尺寸集中在46／47吋與52／55吋的大型LED電視

，第四季正式量產供應全球品牌大廠，至於廠商，他則不便透露

。

億光的高階主管也透露，億光在LED背光電視將開始大量出貨，

億光董事長葉寅夫日前也表示，一旦電視使用的LED增加，上游

的LED晶粒將會缺貨，億光才會積極在上游磊晶廠布樁。

LED背光電視為目前全球液晶電視的旗艦機種，一線品牌大廠均

積極投入，全球液晶電視及LED背光電視第一大品牌、占有率最

高的三星，以46／55吋為主流，第二大液晶電視品牌的LG，則以

47／55吋為旗艦機種。

據了解，光寶已成功打入三星及LG的LED背光電視供應體系。光

寶生產的LED背光模組尺寸，主要為供應這二家韓系廠需求，由

於LED背光電視廠在技術的考量下，下游封裝廠的壁壘較為分明

，東貝光電透過韓國LUMENS打入三星的供應鏈，而LG則是將訂

單集中在光寶和億光。

瑞軒科技董事長吳春發也表示，發展LED背光電視，將擴大與燦

圓等台灣LED廠合作，明年納入供應鏈，今後全球電視的LED晶

粒用量，將大於手機加上NB的LED晶粒總量。日前也傳出瑞軒與

億光有合作計畫。

台灣手機市場明年可望緩步升溫，智慧手機新上市售價也可望跌

破1萬元以下，聯強（2347）通訊事業部總經理張永鴻昨（13）日

表示，隨五大手機品牌和宏達電（2498）積極競爭，1萬元以內的

智慧手機很快就會在市場出現。

張永鴻說，智慧手機目前價位仍然偏高，但Google主導的Android

手機平台由於免費開放，沒有授權金的負擔，降價速度也很快，

再加上摩托羅拉、三星、LG等主要手機品牌都加入競爭，未來消

費者的進入門檻也可望快速降低。

他指出，台灣智慧手機市場目前約占整體新手機銷售的13%至14%

，但是銷售金額比重高達25%至28%，顯示智慧型手機平均單價高

過一般手機的水準。

他認為，在價格快速降低後，未來智慧手機銷售量和金額比重都

可進一步提升。

在台灣手機整體市場表現方面，張永鴻表示，今年受景氣不佳影

響，台灣手機市場規模約650萬至680萬支，明年有機會微幅成長

3%至5%，但今年以來手機平均單價下滑7%，僅約5,300至5,400元

左右，明年可以持平就算很不錯。

台灣大營運長賴弦五昨天也看好未來台灣智慧手機銷售的成長性

。

明年台灣智慧型手機市場占整體比重可望提升到15%到20%，電信

業者認為，Android手機款式多、價格低，走出與蘋果iPhone、黑

莓機不同市場取向，有機會成為電信業者採購平價智慧型手機的

最愛。

今年台灣智慧型手機銷售量約60萬支，占市場比重約一成。業者

預估，明年占市場比重可望提升到15%到20%，銷售量約90萬到

120萬支。

過去智慧型手機價格動輒2萬元，但Google推出開放Android平台後

，手機作業系統授權費用降價，並降低智慧型手機進入門檻，吸

引國際大廠及台灣廠商加入，目前宏達電、三星、LG、索尼愛立

信、摩托羅拉、宏碁、華為、富士康等，都已投入開發Android手

機。

Google更預期今年至少有25款Android手機上市。電信業者認為，

Android手機手機款式多，價格降到1.5萬元、甚至1萬元以下，與

蘋果iPhone、黑莓機各擁有不同市場，多元化應用也將吸引更多

族群使用，明年將是平價智慧型手機當道，可望帶動明年智慧型

手機銷售大幅成長，Android手機更可能成為電信業者採購平價智

慧型手機的最愛。

LG在今年斥資改裝全省七個服務站，以明亮寬敞及貼心設備，提

升消費者對服務品質要求，現階段已經完成高雄、台南、台中、

桃園以及台北五個服務站，新竹、嘉義將陸續於年底前完工。位

於捷運內湖線西湖站，佔地百坪的LG台北維修旗艦館已於日前正

式對外營業，將結合體驗館概念，強調零時差服務。

台灣LG電子董事長白明源表示，LG在家電商品的造型與功能總是

給消費者耳目一新的潮流，對於售後服務，也都希望能用最即時

、最誠懇的態度來滿足消費者；而這次結合體驗館新概念，讓維

修站不再是無聊發呆的等候，消費者將更能親自接觸所有LG推出

的新商品。

LG服務部經理劉哲榮指出，LG在售後服務一直秉持完善的SOP流

程與信念，2009年提出四大政策，包括365天全年維修、2小時聯

絡準時到府、預約上門服務以及一次性完修，就是希望能夠讓消

費者感受到LG的真正用心；透過0800統一管理，讓消費者對於維

修費用認知更透明化。再者，總公司每年年底均會舉辦「維修人

員奧林匹克競賽」，透過筆試與實地維修操作來評分，隨時對維

修人員加強訓練，且由韓國工廠講師不定期來台舉辦產品教育訓

練，為服務人員上課。

另外，由LG獨創維修人員PDA自我評測與顧客滿意與推荐評價機

制，讓每個消費者都可以感受到購物幸福延續感，近三個月共回

訪萬名消費者，統計後約97%的顧客願意成為LG的口碑行銷一員

，提升服務不但可以把顧客當成VIP，同時也可透過其他消費者

協助LG在商品的業績成長。

據The Korea Herald報導，樂金集團(LG Group)2009年主要目標為提

高旗下主要子公司的全球市佔率，以及瞄準中東和非洲市場。

樂金集團表示，2008年開始的經濟危機為該公司推廣其品牌契機

。儘管IMF預測2009年全球經濟成長率將較2008年的3.1%衰退1.4

，樂金集團仍設定其海外營收將會佔其集團整體營收的74%，並

預期成長率將較2008年增長2%。

樂金集團2009年主要營運目標之一為開發中東和非洲市岈。樂金

電子(LG Elecronics)曾於2009年初，於澳門舉場中東和非洲市市場

行銷論壇。

樂金電子的中東暨非洲區執行長Kim Ki-wan表示，中東由於石油經

濟旺盛，預期將有強勢經濟成長，因此樂金認為其產品於中東市

場迅速成長，並預期2009年在中東和非洲市場的營收將能成長

20%。

另一方面，樂金集團旗下最具代表性的公司樂金電子，設下其手

機、液晶電視(LCD TV)銷量目標。在手機事業方面，該公司擬於

2009年銷售超過1億支手機，而樂金電子2008年賣出1.007億支手

機。

正當全球手機營收上半年因經濟危機而衰退8%的同時，樂金電子

手機銷售量自522萬支增加至524萬支。據市調機構SA研究指出，

樂金電子的手機於2009年上半全球市佔率為10.9%。

2009年，樂金電子亦計畫達到液晶電視(LCD TV)事業年增率50%的

目標。2009年上半，該公司的液晶電視出貨量已較2008年同期的

456萬台，增加至674萬台，年增率為48%。據該媒體引述的數據

指出，樂金液晶電視全球市佔率為11.9%，市佔排名為第2。

樂金電子表示，其液晶電視於新興市場特別成功，例如亞洲，中

南美洲以及中東市場，樂金電子在新興市場的營收成長率幾乎是

100%。

另外，樂金集團旗下的樂金化學(LG Chen)力拼成為全球TFT-LCD

偏光板市佔率最高的廠商。2009年上半，樂金化學受益於台灣

和大陸面板產業的擴張，因此該公司偏光板市佔率目前為全球第

1。

近日樂金電子(LG Electronics)宣布上調2009年手機出貨預估，除樂

金外，三星電子(Samsung Electronics)等也在2009年全力衝剌20%的

全球市佔目標，加上龍頭大廠諾基亞(Nokia)訂單需求也已見到復

甦，中小尺寸面板廠預估，2009年手機面板市場似乎不像預期那

麼悲觀，尤其是第3季到第4季初，出貨可望衝剌、追補上半年的

虧損。

2009年手機市場先蹲後跳，尤其是上半年受到經濟不景氣影響，

品牌大廠對市場需求相當觀望，其中又以龍頭廠諾基亞的預估最

為保守。然而相對於諾基亞的悲觀保守，三生、樂金2大韓系品牌

業者卻是趁機全力搶攻全球市佔。

繼日前三星喊出2009年要實破2成市佔的目標後，樂金也於近日表

示已上調2009年的出貨預估，全年出貨從原本預估的1億~1.1億支

，調整為1.2億支，較2008年成長幅度達20%，遠高於諾基亞以及

市調機構預估2009年全球手機出貨將衰退約10%的預期。

據三星、樂金手機面板以及觸控面板供應商表示，雖然上半年是

淡季，且全球經濟較不穩定，但是樂金訂單不減反增，第3季更是

需求旺季，出貨更為集中、且大幅拉高，對業績的貢將更為明顯。

此外，觸控面板業者表示，由於三星、樂金強打中價位觸控手機

，市場上銷售相當熱絡，加上第2、3季更有多款新觸控手機推出

，使得2大韓廠控面板出貨自第2季開始呈現逐月放突的追量趨勢

，其中又以中低價機種量能遠高於高階機種。

在2大韓廠市佔率直追的情勢之下，近期隨著經濟景氣轉強，加上

旺季銷售回溫，手機龍頭大廠諾基亞訂單也出現開飴甦醒，據諾

基亞手機面板供應商表示，預計2008年下半推出新機種，近期重

新啟動，遞延到2009年第3季推出，因此對第3季業績的拉升將會

有明顯挹注。

由於台廠切入品牌手機廠訂單有成年來分食不少諾基亞、三星以

及樂金的訂單，其中統寶、勝華為諾基亞手機面板供應商，凌巨

則獲得2韓系大廠的青睞，手機觸面板廠包括洋華、介面、也是三

星、樂金觸手機對的主要供應商。

第3季隨著手機市士出貨需求熱絡，包括統寶、凌巨、洋華等，產

能均已趨近於滿載水準，另外勝華等產用率也開始大幅拉升，業

績也逐月走強。

韓國LG電子調高今年手機出貨量至1.2億支，比去年成長20%，台

灣LG手機概念股進補。LG行動通訊公司總經理安承權（Ahn

Seung-kwon）表示，CDMA手機將和去年持平，主要成長動力來

自GSM和WCDMA手機。

多家市調機構和手機龍頭諾基亞等都預期，今年全球手機市場規

模將因景氣因素比去年衰退，但三星、LG上半年表現都逆勢成長

。LG原估計今年手機出貨量可以持平，但安承權在本周出席首爾

大學的LG員工招募活動「LG Day」時，逆勢調高了今年手機出貨

目標。

台灣LG手機概念股包括華冠（8101）、聯發科（2454）、洋華

（3622）、介面等，華冠下半年接獲五款LG中低階設計代工（

ODM）訂單，都是使用聯發科晶片設計，洋華和介面則是LG主要

的觸控面板供應商，隨今年觸控手機趨勢致訂單大增。

安承權指出，雖然韓元走強對出口不利，但是成熟市場如北美、

歐洲等對LG的產品需求一直在健康成長。他預期，到今年底前，

韓元兌1美元將維持在1,200韓元左右的水準，LG也會謹守底線，

加強中高階產品線以維繫獲利水平。韓元兌美元今年3月以來已升

值約三成。

安承權指出，今年預計銷售4,500萬支CDMA手機和7,500萬支GSM

手機，其中CDMA和去年水準持平。LG今年上半年已賣出了5,240

萬支手機，其中第一季2,260萬支、第二季2,980萬支，顯示下半

年還要賣出約6,800萬支才能達到目標。

台灣三星、LG拔擢本地員工出任高階主管，台灣三星總經理金衡

睦更要打破成規，規劃由台籍主管出任總經理；台灣LG則以台籍

幹部詹千慧出任第二號人物的市場總監，目標瞄向在地化經營，

兩家公司今年在台營收目標均為100億元。

台灣三星電子總經理金衡睦說，在我任內，將完成由台灣員工出

任下一任的總經理，而非再由南韓總部派駐總經理，以在地化人

才，擴大深耕台灣市場。

金衡睦表示，歷年來台灣三星總經理均由南韓三星主管出任，但

基於在地化、深耕台灣市場的需求，他規劃今後的台灣三星總經

理由台灣員工出任，已經有多位台籍主管列為培養重點。

台灣三星在台灣銷售主力產品的主管，協理級以上目前多由韓籍

主管出任，負責與南韓總部的溝通，爭取新產品同步在台灣銷售

，但在市場行銷則以台籍幹部為主，包括手機、液晶電視、數位

多媒體等主要部門，。

台灣LG董事長白明源，最近則從外商挖來行銷主管詹千慧出任總

監，期能以本地化主管，加上有外商思維融入營運，創造更高的

業績。

世界液晶電視品牌LG，於2009年6月份在台上市「決勝畫質」

240Hz液晶電視LH50系列，緊接著於8月份再推出搭載240Hz 4倍

速動態影像流暢技術的LED電視LH90系列。除了維持各項功能規

格外，外型採用沈穩大器棕色透明邊框，不但讓視覺畫面延伸加

大，更可搭配居家裝潢設計。

LG電子台灣董事長白明源表示，LG致力於技術的研發，從自有面

板製造，到液晶電視技術、設計，甚至生產都有全方位的解決方

案，2009年上半年的薄型電視在台灣市場銷售數字更領先其他品

牌。並致力於為消費者帶來影音視覺感官的全方位極致享受，提

供消費者完美的家庭生活體驗。

LG LH90系列採用直下式液晶面板，對於畫質與明亮度對比都有

較佳表現，搭配局部調光與背光掃描技術，可營造栩栩如生且自

然鮮明影像，藉由區域調光技術、智慧感應裝置與零待機模式，

最高電力節能可達75%使用量。並配備5,000,000:1對比、2ms反應

速度的IPS面板，加上FULL HD 1,080p高解析畫質，更使用4倍速

TruMotion 240Hz動態影像流暢提升技術，減少在快速移動下產生

的殘影模糊現象，提供更高影像解析度，發揮LED電視畫質，並

搭配24P實境劇院模式與AV影像單鍵調整模式，引領消費者進入

身歷其境的影音視覺。

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