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中華郵政(未)公司新聞
課程設計結合模擬裝備，讓學員親身體驗高齡者的身心限制，包括行動不便、視力與聽力退化等挑戰，從而更能理解「愛老、敬老」的服務精神。
此外，亦於員工基礎教育訓練中新增「高齡保戶權益保障」及「金融友善服務」課程，藉此提升同仁對於高齡族群的理解與服務品質。
多年來，中華郵政秉持「在地關懷、普惠金融」的精神，除持續舉辦防詐講座、健康宣導與地方合作課程外，透過企業社會責任行動，長期關懷偏鄉長者與弱勢族群，並致力於打造高齡友善專區，改善郵局臨櫃及數位金融的便利性與無障礙環境。
中華郵政長期深耕在地公益，致力守護銀髮族群的身心健康與金融安全，於今年再次榮獲保險信望愛獎「最佳社會責任獎」肯定，未來將持續秉持專業與溫暖的態度，落實公平待客理念，積極推動高齡友善服務，與全民共創安心美好的生活。
對於國人刷卡大增，金管會銀行局副局長王允中分析，主要是今年 的綜合所得稅延至7月入帳，加上暑假旅遊消費旺季的疊加效應，因 此出現單月史上新高紀錄。單看綜所稅的刷卡金額，去年信用卡繳納 綜所稅的金額約2,099億元，入帳為6月，今年信用卡繳納綜所稅的金 額約2,185億元，入帳為7月，增加約86億元，年成長約4.1％。
王允中說明，今年前七月刷卡金額達2兆9,031.39億元，年增5.86 ％，也創史上前七月的同期新高，主要原因即是綜所稅的加持。若以 目前的成長趨勢強勁下，今年全年的刷卡金額，預期將可超越去年的 4兆6,856億元，再創歷史新高。整體來看，截至7月底止，共計有32 家信用卡發卡機構，總流通卡數約5,995萬張，較6月底5,987萬張， 小增8萬張。總有效卡數約3,986萬張，較6月底約為3,962萬張，小增 24萬張。
電子支付方面，截至7月底止共有九家專營電子支付機構及20家兼 營電子支付機構，包含銀行及中華郵政股。儲值卡（原電子票證）部 分，總流通卡數約1億9,597萬張，較6月底約1億9,492萬張，增加約 105萬張；7月消費卡數約1,351萬張，較6月份約1,356萬張，減少約 5萬張；7月消費金額約65.9億元，較6月份64.1億元，增加約1.8億元 。
電子支付帳戶部分，總使用者人數約3,362萬人，較6月底約為3,3 13萬人，增加約49萬人；7月代理收付實質交易款項金額約207.3億元 ，較6月204.3億元增加約3億元。
券商主管表示，7月台債殖利率狹幅震盪，以10年期公債而言，約 介於1.39％∼1.44％區間波動，除元大銀行，多數金融機構對債市持 觀望態度，單月買超金額排行第二至第五名的金融機構，買超金額僅 在40億∼50億元。
櫃買中心資料顯示，8月加碼台債的前五名金融機構，依序為元大 銀行、兆豐票券、玉山銀行、華南銀行與中華郵政，其中又以元大銀 行最為積極，單月買超107.11億元；「老三票」之一的兆豐票券，8 月買超台債48.52億元，排名第二；玉山銀行買超48.40億元拿下季軍 ；華南銀行買超45.75億元，超前「綠巨人」中華郵政的40.15億元。
前十大買超機構還包括國際票券、合庫票券、新光銀行、法國巴黎 銀行與兆豐銀行，單月買超金額7.01億元∼15.99億元。
資深債券商主管說，自今年7月開始，一直到8月，買超金融機構前 十大裡出現不少票券商，票券商雖然經營規模不如銀行，但對固定收 益商品的利率走勢相當敏感，著眼美國聯準會9月有機會重啟降息， 台債也可能跟隨國際債市走出新一波多頭行情，幾家票券商便提前在 第三季的7、8月進場布局。
8月債券賣超前五大金融機構，依序為富邦證券、中信銀行、凱基 證券、元大證券與元富證券，中信為前五大賣超機構裡唯一的銀行。 券商主管分析，中信銀提前出脫台債部位，很可能是獲利了結、入袋 為安。
金管會主委彭金隆1日針對銀行法第72條之2有無可能鬆綁表示，會 適度做政策檢討。據了解，這個議題在銀行局召集會議中並無特別討 論，各銀行主要透過吸收存款來減緩銀行法第72條之2限制。
銀行法第72條之2住宅建築及企業建築放款比重中，最新7月數字來 看，沒有任何一家超過29％；28％以上、未滿29％共有3家；27％以 上、未滿28％共有7家。也就是超過28％的家數僅有3家，各家仍有部 分空間可承作房貸。
不動產放款集中度方面，央行有兩種規定，一是不得高於40％，目 前有2家公股銀仍在40％以上；二是各銀行去年與央行約定的目標， 各公股銀亦多未達標。據悉，多家公股銀已陸續被央行找去「喝咖啡 」，但因公股銀背負新青安、政策性貸款任務，央行態度並沒有非常 強硬，僅是道德勸說。
受限銀行法第72條之2條的三成上限，不少額度瀕臨滿水位的銀行 ，要把銀行存款「分母」做大、才有承作房貸「分子」空間。銀行主 管說，為籌措存款，銀行得和中華郵政調頭寸，利率高達1.715％， 這是銀行的資金成本，新青安房貸前兩年利率只有1.775％，加上作 業成本與提存準備金，根本在做虧本生意。就是中華郵政意外賺到一 筆機會財。
銀行主管說明：「因為存款沒有進來，只好先排隊撥款、把房貸水 龍頭關小一點，否則若承作額度超過法令上限，銀行就會挨罰。」還 有部分民營銀行趁著這波房貸荒，開出逾3％的房貸利率，讓急於申 請房貸的民眾苦吞高「利」，直呼這年頭買房好難。
公股銀高層強調，承作房貸絕對會以新青安及一般首購為主，換屋 族也會收，但依央行規定，換屋族申貸房貸前必須簽切結書，承諾一 年內賣掉原屋，過去基本上沒問題，但近來房市景氣不佳，未來要在 一年內賣屋可能有難度。
中華民國銀行商業同業公會全國聯合會於8月13日舉辦「114年金融 科技阻詐高峰會」，會中表揚預警中心查緝有功人員及全國十位臨櫃 攔阻績優金融從業人員，中華郵政總經理江瑞堂及績優人員江伯凰代 表接受頒獎，中華郵政積極配合臺北地檢署專案調查作業，設置聯繫 窗口，調度總公司與各地郵局，迅速提供查調資料，展現支持司法與 維護金融秩序之決心，江伯凰113年成功攔阻詐騙案件共七件、總金 額約新臺幣401萬餘元，其中曾遇客戶臨櫃辦理定期存款解約160萬元 ，聲稱欲向好朋友買房，經其積極關懷，並進一步提問客戶購屋地點 及相關細節，客戶卻說詞含糊，江伯凰經客戶同意查看其手機LINE對 話訊息時，發覺其中對話均為私募基金相關訊息，隨即協請主管通知 警方到場關懷，成功攔阻遭詐款項。
中華郵政為深化防詐作為，自95年起設立「專責單位」、訂定「預 警指標」及建立資訊系統輔助清查存款帳戶異常交易機制，每日由專 人進行查核研判，透過完善的員工教育訓練及加強臨櫃關懷提問，以 防堵金融詐騙事件發生，未來會繼續秉持「為民服務」的精神，竭盡 善良管理人責任，為防制詐騙盡一份心力。
近期台灣債市呈現活絡局面，根據櫃買中心最新統計，7月份台債買超排行中，中信銀行以89.35億元的買超金額榮獲冠軍，元大銀行以63.24億元位居亞軍，而外商銀行豐（台灣）則以41.54億元取得季軍。值得注意的是，「老三票」之一的兆豐票券以26.51億元的買超金額躍居第四，而素有「綠巨人」美譽的中華郵政則以26.21億元的買超金額緊跟其後，僅略遜於兆豐票券，從此前的領先位置滑落至第五名。
券商主管分析，近期台灣債市的多頭行情主要受益於10年期主流公債利率的連續下跌。從5月份的1.6％高點，到13日的1.37％，短短三個月內利率跌幅達0.23個百分點。這意味著在這段時間內進場的金融機構，將能夠獲得豐厚的資本利得。
櫃買中心資料顯示，7月份大買台債的前五名金融機構分別是中信銀、元大銀、豐（台灣）銀行、兆豐票券和中華郵政。其中，中信銀的單月買超金額雖然未達百億元，但已經顯示出其積極的投資態度。元大銀的買超金額位居第二，而外商銀行豐（台灣）則以41.54億元的買超金額在7月份的買債行為中表現最為積極。兆豐票券以26.51億元的買超金額超越中華郵政，位列第四。
除了前五名外，前十大買超機構還包括第一銀行、中華票券、國際票券、萬通票券以及花旗（台灣）銀行，買超金額在9.45億元至23.28億元之間不等。資深債券商主管指出，7月份買超金融機構前十大中，有四家為票券商，這一現象反映了票券商對固定收益商品利率走勢的敏感度，以及對美國聯準會9月可能再次降息的預期，這些因素共同推動了台債市場的活絡。
券商主管表示，近期國內債市迎來大多頭行情，近三個月來10年期 主流公債利率一路下挫，5月中利率還高掛在1.6％，13日已滑落至1 .37％，跌幅達0.23個百分點。也就是說，前三個月買進公債的金融 機構，將有一筆豐厚的資本利得可賺。
櫃買中心資料顯示，7月大買台債的前五名金融機構，依序為中信 銀、元大銀、滙豐（台灣）銀行、兆豐票券、中華郵政， 意外奪冠的中信銀單月買超金額89.35億元，仍未達百億元以上水準 ；元大銀單月買超台債63.24億元，排名第二，滙豐（台 灣）銀行買超41.54億元拿下季軍，為7月買債最積極的外銀；兆豐票 券買超26.51億元，超前「綠巨人」中華郵政的26.21億元。
前十大買超機構還包括第一銀行、中華票券、國際票券、萬通票券 與花旗（台灣）銀行，買超金額9.45億元∼23.28億元。
資深債券商主管說，7月買超金融機構前十大裡，有四家都是票券 商，顯示票券商雖然經營規模不如銀行，但對固定收益商品的利率走 勢相當敏感，著眼美國聯準會9月有機會重啟降息，台債也可能跟隨 國際債市走出新一波多頭行情，才會有志一同、提前在7月進場布局 。
作為全民信賴的國營企業，中華郵政公司秉持「安心、信賴」的核心價值，透過遍布全臺的郵局據點，提供便捷的保險服務，並發揮通路綿密優勢，深入各鄉鎮、偏鄉及離島積極推動微型保險、小額終老保險等政策性保險，協助國人獲得基本保險保障，同時更關心在地需求，持續舉辦物資捐贈、捐血、淨山淨灘、樂齡運動、保戶子女獎學金、郵愛童心、與壽險交流座談會等公益活動，讓善的力量在社區中扎根、循環。
近年來，中華郵政公司更關注偏鄉與弱勢族群的金融教育權益及財產安全，攜手財團法人保發中心及各地警察單位，共同舉辦金融保險知識暨防詐宣導講座，自113年至114年6月累計辦理99場，參加人數達5,069人次，幫助民眾提升風險意識與防詐保護力。同時推動「郵遞幸福 關懷列車」物資捐贈活動，將愛傳遞給弱勢家庭、偏鄉學童、身心障礙族群等需要的地方，用實際行動陪伴每一位需要關懷的人，落實「郵愛無礙，關懷一直在」之理念。
中華郵政公司自1896年創建至今，走過雙甲子，跨越3世紀，始終是人民最親切的好厝邊，連續多年獲頒保險信望愛獎「最佳社會責任獎」，持續落實公平待客理念，提供溫暖親切的保險服務，發揮企業影響力，為臺灣社會注入更多愛的正能量。
近期，為了加強打詐與防詐措施，多間銀行與中華郵政陸續宣布調降ATM提領限額，此舉引起社會關注。立委們在7月31日的財委會上提到，由於銀行下調提款限額及凍結「久未往來戶」，導致許多民眾陳情。金管會主委彭金隆在答詢時強調，這項措施並非全面性，金管會也已經向金融機構提醒，應避免採取過度的一刀切「去風險化」作法。
目前，臺銀、兆豐銀、合庫銀、彰銀、中信銀、國泰世華銀、台新銀以及中華郵政等多家機構都已宣布調降ATM提領限額。彭金隆主委指出，現代社會對數位工具的依賴日益增加，金融機構有責任提供便利的金融服務。由於第三類數位存款帳戶的開戶方式KYC相對簡便，容易被詐團利用，但金管會並未要求銀行降低ATM提領金額上限。
根據銀行局統計，截至今年第一季，國銀數位存款帳戶的開戶數達到2,558.53萬戶，季增率為4.59％。彭金隆主委強調，各家銀行針對ATM交易採取的控管策略不同，是為了應對詐騙風險所做的調整。銀行應持續強化阻詐與防詐功能，並提醒銀行避免使用「一刀切」的方式解決打詐問題，應強化辨識能力，精準針對高風險對象進行控管。
有民眾反映，因為銀行擔心久未使用的帳戶成為詐騙破口而進行凍結，導致客戶無法使用。對此，彭金隆主委表示，金管會將與銀行公會研議「久未往來戶」的合理定義與對應機制，並在一个月內提出研議方向。同時，他強調，若銀行在凍結前能夠提前通知客戶，將有助於保障存款人權益。
在警示帳戶管理方面，彭金隆主委表示，金管會已經訂出警示帳戶觀察指標不合格的銀行名單公布遊戲規則，但目的不在懲罰，而是激勵銀行改善。目前，警示帳戶的成長率已下降，顯示金融機構在提升識別與通報能力方面已有初步成效。
為加強打詐與防詐，截至目前已有臺銀、兆豐銀、合庫銀、彰銀、 中信銀、國泰世華銀、台新銀和中華郵政等陸續宣布調降ATM提領限 額。針對數位存款帳戶風險控管問題，彭金隆指出，現代人大量仰賴 數位工具，金融機構的職責就是提供便利的金融服務，而第三類數位 存款帳戶開戶方式因KYC相對簡便，因此容易被詐團利用，但金管會 並無要求銀行降低ATM提領金額上限。
根據銀行局統計，截至今年第一季，國銀數位存款帳戶的開戶數高 達2,558.53萬戶，相較於去年底的2,446.35萬戶，季增率達到4.59％ 。
彭金隆指出，近期各家銀行針對ATM交易採取不同控管策略，是因 應詐騙風險所作的調整，希望銀行持續強化阻詐與防詐功能，對於銀 行而言，有阻詐壓力又需兼顧民眾的金融服務使用權益較兩難，不過 已多次與銀行溝通，提醒不要用「一刀切」的方式解決打詐問題，而 是應強化辨識能力，精準針對高風險對象進行控管，且在已經沒有所 謂高風險的時候移除該限制，讓受影響民眾可恢復正常使用。
另有民眾向立委反應，久未使用的帳戶被凍結不能使用，主因是銀 行擔心其成為詐騙破口而採行的防詐措施，針對銀行認定所謂的「久 未往來戶」之定義，彭金隆回應，金管會將與銀行公會研議「久未往 來戶」的合理定義與對應機制，並於一個月內提出研議方向。對於打 詐行動所做的風險控管，各銀行內規不一，若銀行在凍結前能夠提前 通知客戶，更有助保障存款人權益，也是較周延的作法。
對警示帳戶管理方面，彭金隆說明，金管會日前已經將警示帳戶觀 察指標不合格的銀行名單是否公布的遊戲規則訂出來，但目的不在懲 罰，主要是藉此激勵銀行改善，也希望銀行都不要被公布，而是盡快 脫離名單。目前警示帳戶的成長率已下降，顯示金融機構在提升識別 與通報能力方面已有初步成效。
根據櫃買中心統計，今年6月，買超債券前五大金融機構，依序為 中華郵政、中國信託銀行、渣打銀行、第一銀行與元大銀行；其中， 中華郵政罕見大手筆斥資292.98億元加碼台債，顯示具有旺盛的補券 與去化資金需求。
另外，中國信託銀行、渣打銀行、第一銀行與元大銀行，6月分別 加碼台債58.96億元、49.68億元、35.98億元與34.9億元；這四家排 名第二至第四名的金融機構，6月合計買超台債近180億元，僅有中華 郵政一家的6成水準。
櫃買中心資料顯示，今年上半年，中華郵政在2月、3月、4月與6月 四度搶下「買債王」寶座，但今年6月加碼力道最大，單月買超金額 達292.98億元，至少為近四年以來的最高水準。
在賣超機構方面，證券龍頭元大證券6月賣超台債117億元、蟬聯賣 超冠軍；比較特別的是有債市「小金人」之稱的農業金庫，6月與「 綠巨人」中華郵政對作、賣超台債101.78億元，拋售規模緊追元大證 券身後。
另外，6月賣超前五大機構依序為富邦證券、元富證券與凱基證券 ，單月賣超債券的金額分別為93.52億元、90.39億元和79.45億元。
近期，台灣金融市場掀起一股「去風險化」的風潮，多家銀行紛紛調整數存戶的ATM提款額度，以中華郵政為首的七家銀行已經實施了相關措施。這七家銀行分別是中華郵政、兆豐銀、臺銀、中信銀、合庫銀、彰銀以及台新銀，其中中信銀和兆豐銀的第三類數存戶（數三戶）每日提款額度限制在1萬元，引發了廣泛關注。
銀行局副局長王允中在昨日（23日）表示，銀行在控管風險時，需要兼顧比例原則和衡平考量，不希望看到銀行過度去風險化。他指出，各銀行對於ATM提款限額的設定，並無法規定，而是由各銀行自行進行風險評估。
根據了解，目前各家銀行的數存戶與實體帳戶的ATM提款額度幾乎相同，例如實體帳戶金融卡每日可在ATM提款12萬或15萬元，數存戶也是相同的額度。然而，由於數存戶警示帳戶比例不斷上升，銀行為了嚴格控管警示戶，開始對數存戶的ATM提款額度進行調整。
以中華郵政為例，其數存戶的ATM提款額度從原本的15萬元調降至10萬元，與實體帳戶同樣降低。合庫銀也進行了類似的調整，將數存戶的提款額度從15萬元降至10萬元。台新銀的數三帳戶提款額度也降至10萬元，而臺銀的數三帳戶則被砍至8萬元。彰銀的數位戶提款額度則降至5萬元，而兆豐銀和中信銀的數存戶提領額度最低，只剩下1萬元。
這一系列的調整引起了市場的廣泛關注。王允中強調，金管會希望各銀行在採取風險控管措施時，要兼顧比例原則，並在服務便利性和安全性之間取得平衡，不希望看到銀行過度去風險化。
目前，數位存款帳戶根據開戶時的身份驗證強度，分為三類。第一類（數一）是全新客戶以自然人憑證搭配視訊或實體帳戶線上開新戶；第二類（數二）是既有客戶以原先存款帳戶或信用卡驗證開新戶；第三類（數三）則是以其他銀行存款帳戶線上開戶，身分驗證強度最弱，也成為銀行開始調整的關鍵對象。
這七家業者包括中華郵政、兆豐銀、臺銀、中信銀、合庫銀、彰銀，以及台新銀昨公告9月23日起，全面下調數存戶的ATM提款額度。據了解，後續還有多家銀行準備跟進。
目前各家銀行數存戶與實體帳戶的ATM提款額度，幾乎都是一樣，例如實體帳戶金融卡每日可在ATM提款12萬或15萬元，數存戶也是相同。
但數存戶警示帳戶比例節節攀升，為嚴控警示戶，各銀行紛紛揮下大刀，從數存戶ATM提款額度開鍘。
若以每日提款額度來看，中華郵政、合庫都從15萬元，調降到10萬元（實體與數存同降），台新銀數三帳戶也降到10萬元，臺銀數三帳戶砍到8萬元，彰銀數位戶降到5萬元，兆豐和中信銀數存戶最低，提領額只剩下1萬元。
這樣激烈的「去風險化」引發市場關注。王允中昨說，法規並未規定各銀行ATM提款限額，都由各銀行自行風險評估。
各銀行近期陸續大砍ATM提款限額，主要考量風險評估、帳戶屬性等，但金管會希望各銀行採取風險控管措施，需兼顧比例原則，衡平考量服務便利性與安全性，不希望看到銀行去風險化方式處理。
目前數位存款帳戶依開戶的身分驗證強度，分三類。第一類（稱數一）是指全新客戶以自然人憑證搭配視訊、或實體帳戶線上開新戶。
第二類（稱數二）是既有客戶以原先存款帳戶或信用卡驗證開新戶；第三類（稱數三）是以其他銀行存款帳戶線上開戶，身分驗證強度最弱，也讓各銀行從這裡開始開刀。
華麗的台灣商業領域再添一筆璀璨，近日來，中華郵政前董事長翁文祺不僅對公司的經營策略提出建言，更就台灣設立主權基金一事表達了強烈的支持。翁文祺直言，主權基金不應該被視為普通的財富管理工具，而應該成為國家產業戰略的重要手段。
回顧翁文祺的領導生涯，他曾在中華郵政擔任董事長，對公司的運作有深刻的了解。他指出，中華郵政擁有超過7兆元的資金運作，雖然在功能上已經接近主權基金，但其目標僅為繳庫，並未真正追求長期的報酬。這一現狀反映了當前制度的局限，而成立主權基金正是為了解決這些問題。
翁文祺建議，未來行政院設立主權基金時，應該從三個方面來進行考慮。首先，資金來源要清晰，主要通過財政撥款、借款或發債來確保資金充裕。其次，制度設計要彈性化，避免官僚主義對投資操作和人事任用的限制。最後，聚焦於新興產業和國際布局，如量子技術、替代能源、軟體和材料等領域，利用國家力量搶佔全球科技與產業的制高點。
翁文祺強調，主權基金並不是選擇性的策略，而是刻不容緩的國家戰略。這一觀點凸顯了台灣在國際競爭中對先進技術和新興產業的渴望，也體現了台灣政府對國家未來發展的長遠規劃。
台中稅務局近期提醒民眾，即使未收到稅單，仍需負起繳稅責任。由於稅單採用掛號寄送，若收件人未在家，郵差將其寄存於郵局，並於住戶門口或信箱放置送達通知書。這種情況下，即便民眾未實際領取稅單，也已視為正式送達，繳稅期限不會延後。
實際案例中，有民眾阿華（化名）就遇到了這樣的問題。他未收到使用牌照稅7,120元的稅單，卻突然收到行政執行署的「傳繳通知書」，要求他繳清稅金及滯納金共計7,832元。經調查，原來稅單已經以雙掛號方式寄出，但由於他未在家收件，稅單被郵局代為保管，而他本人也未前往郵局領取，結果導致未繳稅而遭到罰款並被移送強制執行。
台中稅務局強調，稅單會以雙掛號方式寄送至戶籍地址，若收件人不在家，郵差會將稅單寄存於郵局，並在住戶門口或信箱張貼送達通知書，以提醒民眾領取。這種「寄存送達」的法律效力，意味著一旦郵差完成寄存程序，民眾即使未實際領到稅單，繳稅期限依然有效。
近期，台中稅務局針對民眾關注的稅單寄送問題，特別提醒大眾注意。根據相關規定，稅單採用雙掛號方式寄送至戶籍地址。若收件人當時不在家，郵差會將稱單寄存於郵局，並在住戶門口或信箱處張貼送達通知書，以提醒民眾領取。這種情況在法律上被稱為「寄存送達」。值得注意的是，即使民眾未實際領到稅單，一旦郵差完成寄存程序，稅單即視為已送達，繳稅期限依然有效。
近期，有民眾阿華（化名）就遭遇了這樣的問題。他表示，自己完全沒有收到使用牌照稅7,120元的稅單，卻突然收到行政執行署的「傳繳通知書」，要求他繳清稅金與滯納金總共7,832元。經過調查，原來稅單已經以雙掛號方式寄出，但因為他未在家收件，稅單被郵局代為保管，而他本人也未能及時領取，導致未能按時繳稅，最終被加徵滯納金並被移送強制執行。
台中稅務局強調，民眾在收到郵差送達的通知後，應及時前往郵局領取稅單，並在規定期限內完成繳稅。若因疏忽或遺漏而導致未繳稅，將會面臨滯納金甚至強制執行的後果。此外，郵局在收到稅單後，也會在戶口門口或信箱處張貼送達通知書，提醒民眾注意領取。
翁文祺表示，未來行政院設立主權基金應從三方面著手，第一，資金來源清晰，以財政撥款、借款或發債為主；第二，制度設計應彈性化，避免官僚限制投資操作與人事任用；第三，聚焦新興產業與國際布局，如量子、替代能源、軟體與材料等，以國家力量搶占全球下一輪科技與產業制高點。主權基金不是選項，是刻不容緩的國家戰略。
舉例來說，近期有民眾阿華（化名）到稅務局表示，他完全沒收到使用牌照稅7,120元的稅單，卻突然收到來自行政執行署的「傳繳通知書」，要求他繳清稅金與滯納金總共7,832元。
經查才發現，原來稅單當時已以雙掛號方式寄出，但他未在家收件，稅單被寄存於郵局，而他也未前往領取，導致未繳納、遭罰款並被移送。
稅務局說明，稅單會以雙掛號寄送至戶籍地址，如果收件人不在家，郵差會將稅單寄存於郵局，並張貼送達通知書於住戶門口或放置信箱，提醒民眾領件，這在法律上稱為「寄存送達」，一旦寄存完成，就算民眾沒有實際領到，也已經視為送達，繳稅期限依然生效。
為了緊密跟進金融監督管理委員會的「綠色金融行動方案3.0」以及「臺灣2050淨零排放」的政策目標，中華郵政展開了一系列積極的數位轉型與永續發展策略。該公司不僅致力于提升金融服務的數位化水平，還引入了先進的科技來優化金融產品，其中包括數位VISA金融卡、數位存款帳戶以及無卡提款服務，以此實現綠色金融的目標，並落實環境永續的承諾。
中華郵政在推動永續理念方面，選擇了「郵政VISA金融卡」作為實踐的切入點。公司對VISA金融卡的整個生命週期進行了全面盤查，並通過了英國標準協會（BSI）的獨立第三方查證。根據查證結果，中華郵政成功取得了ISO 14067：2018金融卡碳足跡查證聲明書以及環境部碳足跡標籤認證。從7月份開始，公司將陸續推出印有碳足跡標籤的VISA金融卡，以強化對環境永續發展決心的宣示。
中華郵政秉持著ESG（環境、社會和公司治理）的經營理念，不斷進行業務轉型，持續創新與優化服務，盡企業責任之能事。公司與社會大眾攜手合作，共同追求低碳未來，這一過程充分展現了中華郵政對環境保護和社會責任的承擔。
為將永續理念融入營運政策，中華郵政以「郵政VISA金融卡」為標 的，全面盤查VISA金融卡完整生命週期，通過英國標準協會（BSI） 獨立第三方查證，取得ISO 14067：2018金融卡碳足跡查證聲明書及 環境部碳足跡標籤認證，將自7月起陸續推出印有碳足跡標籤之VISA 金融卡，加強宣示郵政公司推動環境永續發展決心。
中華郵政秉持ESG經營理念，致力業務轉型，持續創新與優化服務 ，善盡企業責任，攜手社會大眾，共創低碳未來。
