興普智慧售服 In house服務升級 |興普科技

兩年前爆發突如其來的新冠肺炎疫情，迫使一向喧囂、忙碌、快速 發展的世界全球重新定義這個時代，人們突然被迫暫停原先的腳步， 並且重新思索、尋求一些新的生產模式，採行更具前瞻性技術發明和 創新來因應這個新時代。

興普科技董事長吳元超表示，該公司創立迄今整整20年。一直專注 短交期、高品質、高階及異質化多樣少量PCB產品全製程製造及組裝 一條龍「In house服務」，做為台灣電子、通訊、醫療、國防業界的 重要製造服務夥伴，興普科技更需要了解與掌握市場趨勢變化，且能 即時因應才是企業永續生存之道。

也是因為這個利基，投資智慧製造、建立穩健的基礎設施是興普科 技的要務，尤其今年更因疫情關係，將規劃中的「智慧售服平台」系 統革新服務加速推進，這一平台串聯了業務營運、設計工程、生產管 理、品質管制及研究開發系統，利用大數據及AI智慧分析，從中萃取 出對客戶有價值的資訊，不僅提供了即時報價及整合「PCB＋SMT＋P ART Service」的Turn-Key In House服務，更推出了業界首家直接線 上生產履歷查詢、PCB研發及設計時的相關材料資訊與技術支援等人 性化服務，徹底突破了時間與空間的限制，提供客戶一個更完整的服 務平台，及時有效的數位服務、協助客戶達成目標，有力支撐了興普 的發展。

放眼全球，疫情帶來的數位化浪湧，對於每個國家和企業，也是一 次非常重要的檢驗，對於企業來說，遠端會議的重度使用和實踐，讓 大家意識到之前習以為常的遠程差旅、面對面會議、線下展會都將被 線上更高效、及時、低成本又更環保的方式取代。

鑒於數位科技為主所驅動的新一輪產業革命中，企業擁有的Know- how非常關鍵，企業知識的創新是價值創造的源頭，生產系統是企業 生產力的承載主體，它們的升級改造是企業數位化的主戰場，興普科 技始終認為IoT技術是需要深入到實際的生產場域中，故在今年也結 合設備製造廠及AI新創企業，爭取到經濟部「A+企業創新研發淬鍊計 劃」科專，與合作夥伴一起實現行業知識的「生產、共享與應用」價 值循環，打造各主體對等協同、共享的數位新生態，協助客戶的產品 創新升級，生產能力和商業能力再造，兼而提升產業競爭力。