現金交易…手續煩成本高

銀行表示，現鈔收付業務屬於瑣碎但成本又高的業務之一，包括庫存的閒置資金成本，現鈔的保全運送成本等，「一個業務就是一個成本」，國銀在香港分行若業務量沒有那麼大，就不需要提供現金收付服務，就像許多外商銀行在台灣分行也沒有提供現金收付服務，是一樣的道理，甚至在台灣有消費金融業務的星展銀行，還撤除了在台灣的ATM。包括台灣銀行和土地銀行在內，多數公股銀行在香港都不是「地面型」分行，以台銀來說位於23樓 ，土銀更是在31樓，台商為主要往來客戶，資金調度為主，現金交易量少；一家公股銀行海外部主管表示，這種非地面型的海外分行，現金交易業務量少，有時候收取現金之後，還要轉存香港本地銀行，但基於洗錢防制等法規要求，手續麻煩成本也很高。