保全／理賠聯盟鏈7月1日上路 11家保險公司試辦區塊鏈 |第一金人壽

保險區塊鏈聯盟上路。金管會19日宣布，同意11家保險公司試辦「保全／理賠聯盟鏈」，今年7月1日起可試辦運用區塊鏈技術，讓保單要保人可辦理線上資料變更，及受益人可在線上辦理健康險與傷害險的醫療理賠。

11家保險公司即新光人壽、國泰人壽、台灣人壽、南山人壽、富邦人壽、元大人壽、中國人壽、全球人壽、第一金人壽、國泰產險及富邦產險，作為先導公司，將從7月1日起試辦六個月。

簡單來說，就是7月1日之後，凡11家公司的保戶，如新壽保單的要保人要變更保單地址，但這位要保人同時也是國壽、中壽的保戶，所以只要改新壽的保單資料，就會通過「聯盟鏈」，直接完成國壽與中壽保單的地址變更，保戶不用再一家一家保險公司進行保單變更。

保險局副局長張玉煇表示，這11家保險公司試辦範圍，就是要保人辦理保單變更地址、電話及電子郵件等保單保全業務，及受益人辦理健康險（醫療險）、傷害險（即俗稱意外險）的醫療理賠，但團險與旅平險則排除在外。該平台沒有人數的限制，但要符合是電子商務的會員。

保險局認為，試辦保險區塊鏈有助以更迅速便捷的方式，服務保戶，且此業務屬於「保險業辦理電子商務應注意事項」的業務範圍，即只要試辦，不用進沙盒，且未來試辦成功，保戶都可透過此平台，節省很多保單契變、理賠申請的時間，且未來所有保險公司都可加入此平台。

張玉煇強調，保戶只需要在任一家參與試辦的保險公司提出契約變更或理賠申請，即可通報其他保險業啟動理賠或保全服務之受理，大幅簡化保戶申請流程、縮短理賠及保全服務申請準備時間，達單一申請、文件共通的效益，提升保險便民服務。

金管會指出，將持續鼓勵保險業運用金融科技，提供民眾便捷服務，實現普惠金融，提升產業競爭力。