同機者染疫遭遣返 不便險難賠

和鑽石公主號新冠肺炎復呈陽性病例同機，台灣團赴以色列遭遣返 ，產險業者表示，若遇到上述旅行不順遂情事，投保旅行不便險賠不 賠？因各產險保單契約規定不一，然多半都無法獲得理賠補償，但仍 可以跟保險公司申請退回旅平險保費。

因新冠肺炎疫情持續蔓延，打亂不少人今年出國旅遊計劃，即使勉 強成行，變數也大增，如航班被改或者取消或提前等增多，產險業者 表示，近期保戶詢問旅行不便險理賠問題多，由於產險公司都依保險 契約理賠，因此，能獲理賠補償者並不多。

以3月2日傳出國內某旅行社「以色列旅遊團」11人於2月28日出發 至以色列，由於搭乘班機上有一名以色列人確診新冠肺炎（COVID-1 9），導致該旅遊團11名旅客在以色列相關單位要求下，搭乘同日晚 間班機離境返回台灣。依照我國規定，全團11人皆列為「與確診者接 觸者」，須居家隔離14天。

類似此案例，多數產險業者都「不予理賠」，多半產險公司不予理 賠，因是「政府命令」，屬於保單「不保條款」或者「不符合該公司 相關理賠規定」等，所以不予理賠；部份產險雖有放寬理賠規定，但 需要有實際消費的收據。

若用「以色列團遭要求離開以國」為例，國泰產險表示，原班機若 正常起降，如因以色列檢疫之規定，遣返同班機乘客，此種情形屬於 該公司旅程延誤承保範圍，可申請之項目有額外產生之交通費、膳食 費及住宿費用。另遣返班機若起飛或降落時間較原預定時間延誤達三 小時以上，則可於檢附航空公司開立之延誤證明及實際搭乘之登機證 後，申請班機延誤項目。新光產險說，若保戶有額外產生交通費或住 宿費者，則給付額外支出之費用。

以國旅行團遭遇情事，雖不符合該公司理賠規定，但富邦產險表示 ，若客戶於此時決定取消旅程，已經投保的旅平險則可向產險公司申 請退費。