富邦產險 放寬旅遊不便險理賠認定

新冠肺炎疫情持續延燒，台灣目前將大陸全域列入二級以上流行地 區，同時禁止國際郵輪靠泊台灣港口。富邦產險表示，秉持關懷保戶 立場，目前放寬旅遊不便險及醫療險理賠認定標準。

富邦產險說，在相關旅綜險理賠中，不主張不便險中有關「因任何 政府機關之法律規定或行政命令所致者。」等除外條款，所以，行程 延誤時數達保單約定者即可理賠，醫療險也可提高給付規格。

富邦產險說，也就是不論旅遊當地（含轉機地）政府或台灣是否正 式公告停航，保戶卻仍須繼續行程時，其行程延誤時數符合保單約定 者將可獲得理賠。但若保戶於此時決定取消旅程，已經投保的旅平險 可向富邦產險申請全額退費。

此外，針對健康醫療險理賠，富邦產險說，如已投保定額住院醫療 保險之保戶因確診罹患武漢肺炎而住院接受診療，療程中若入住「負 壓隔離病房」，將比照加護病房之標準升等給付；另有購買外科手術 保障的保戶，因治療必要施行插管處置，則比照氣切手術給付手術醫 療保險金，提高保戶的保障規格。

富邦產險建議，民眾應參考旅遊警示及燈號相關資訊，如果無法避 免遇上出差或海外行程，務必提前做好適足的保險規劃，投保時應注 意所購買的「旅行平安險」與「旅遊不便險」中是否包含「海外突發 疾病保險」與「緊急救援費用保險」，在國外遇到緊急事故時才能立 即獲得醫療協助及轉送回國等服務。

富邦產險說，保戶如因本次新冠肺炎申請理賠，富邦產險將從優從 寬認定，以維護保戶權益為原則，用最快速度協助保戶辦理理賠服務 。