數位人才荒 攬才成本倍增 |星展(台灣)商業銀行

數位發展趨勢使得企業展望未來全聚焦在數位轉型，以金融業為例 ，現在需要的理工背景人才已超過五成，外銀儲備幹部也保留五成名 額給非金融業。這樣的趨勢對企業來說，就是攬才成本倍增，隨時開 缺的民營及外銀金融機構，人資單位工作更為繁重，即使鐵飯碗的公 股行庫，人資主管都說，新進人員流動率很大，入行考試以前是「一 年一次」，現在「一年四次」還經常招不滿。

國泰金控29日舉辦「CAP（Cathay Agile Program）敏捷實習計畫 」徵才分享暨面試，為國泰金旗下數位數據暨科技發展中心、國泰人 壽與國泰世華銀行聯合徵才數位行銷、金融科技人才，目標是準社會 新鮮人或非金融科系學生，為的就是面對金融業的數位轉型需求，此 次已是CAP第三屆，更是擴大規模，針對全台理工科系學生開出61個 專案實習職缺，要引進大專院校的資訊、資材、資管、工程與數據相 關科系學生，透過五個月的「有時薪」在職學習與訓練，和實習考核 通過的兩年內工作保障權。

國泰金控行政處副總經理翁德雁表示，過去國泰已透過各種產學合 作、校園技術開發競賽及贊助，逐步搭起與年輕科技新秀之間的橋樑 ，此次釋出國泰相關的科技金融實習職缺，是想邀請對數位金融抱有 期待的在學生有機會親身體驗。

金融業對於數位人才的需求處處可見，玉山銀、中信金都彰顯自己 有上千名資管背景員工，外銀正在進行的儲備主管徵才計畫，如星展 銀行（台灣）2020「菁英儲備主管計劃」、花旗（台灣）銀行2020儲 備主管與暑期實習生徵才計畫，都直接明說：不限金融相關的碩士以 上學歷、具備三至五年工作經驗。

花旗銀行表示，因應金融科技（FinTech）顛覆產業浪潮，花旗提 倡人才多元化，特意保留50％的工作機會給予非金融商管科系人才， 尤其歡迎資管、數據、理工、大眾傳播科系等多元背景的青年上網申 請。

外銀強調，或許是學用落差的困擾，數位人才真的不好找，即使是 先以專案試水溫，都無法和社會新尖兵契合。

台灣金融研訓院院長黃崇哲說，基於大環境處於變動的狀況，金融 業的人才運用也處於動態，加上業內競爭人才，新進員工離職率高， 墊高業者的攬才成本，研訓院新推出的「金融人員基礎學科測驗（F IT）」，希望能發揮導引大學院校的授課方向，及早培養跨領域的多 元人才，協助業者解除未來的人才危機。