企業數位準備 列亞太第三

迎接數位金融時代，下半年多家銀行提出數位調查報告，星展銀針對台灣企業數位化提供首次調查報告，國泰世華銀則是針對支付調查，足見國內銀行重視台灣數位金融發展趨勢。星展銀提供的首次「數位財務指標」調查，調查結果顯示亞太地區中，十家公司就有七家因為缺乏數位策略和落實執行，未來可能區居後位。其中台灣企業的數位準備程度在亞太地區名列第三名，39％公司有明確的數位轉型策略，僅次於日本（44％）和新加坡（41％）。最差則是澳洲，僅10%的企業有明確的數位策略。星展銀行環球金融交易服務處負責人John Laurens認為，數位轉型涉及組織全面轉型，會從前端銷售到後台營運，企業部門都要有投入心理準備，且看到愈來愈多企業財務長與財務主管被要求負責數位轉型，主因來自他們對企業主要業務推動與公司面臨挑戰了解夠深。國泰世華銀也提供行內支付相關調查，發現超過五成數位用戶偏愛行動化服務，最常使用的是轉帳、繳卡費及換匯，使用電腦交易的用戶以女性居多、年齡多落在31歲到45歲之間，平均資產較高也擁有較多元金融商品，使用行動交易用戶男女平均、年齡多在35歲以下。