銀行搶財管大戶 拚團隊、尬場地 |星展(台灣)商業銀行

搶高資產客戶，銀行各出奇招，私人理財貴賓室地點也成角力戰場。

玉山銀私人銀行為服務往來300萬美元以上客戶，去年底進駐「南山廣場大樓」，並結合環球金融企業服務團隊，提供顧客境內外包括個人、家族到企業財富管理與企業授信服務；資產超過新台幣1億元的客群則是「極致理財會員」，玉山銀將透過跨領域專家團隊提供服務。

中信銀去年也在原有財富管理會員等級之上，推出往來資產達新台幣1.5億元以上的「臻富家」。中信銀表示，該客層的服務需求較為複雜，往往涵蓋個人、家族和企業不同層面，且需要運用投資、保險、融資、信託、資本市場、股權規劃等面向，也可能含括銀行、證券、投信、保險等跨公司的整合服務，因此，是由專屬服務團隊提供各種方案。

根據2018瑞士信貸財富報告指出，台灣高資產人數位居亞洲地區第四名，顯示財富管理市場發展的高度潛力。

北富銀高端客群總處總處長莊慧玫表示，將為個人高端客群推出創新的「生態圈」服務，把每位高端客戶都視同一家「企業」，以該企業為輻輳把擴及的個人、群體及上下游關聯整合起來，用「生態圈」的角度提供整體服務或解決方案，從投資理財、家族管理到企業經營。北富銀也首度引進瑞士隆奧銀行222年私人銀行經驗，並成立高端客戶總處。

針對大戶，國泰世華銀則以超過上千位成員的專業諮詢團隊應戰，針對貴賓理財等候區與理專室設立快速櫃檯，提供涵蓋新台幣、外幣業務及開戶綜合功能的服務，貴賓客戶理財以外的業務都可在該櫃檯迅速完成。

星展銀行（台灣）去年也推出星展豐盛私人客戶，進軍台灣高階財富管理市場，首間旗艦分行位於台北市信義區；去年底星展也在台中及高雄各增設星展豐盛私人客戶專屬服務區，提供專屬旅遊禮遇及客製化理財規劃。