新壽攜手新光銀 推智能繳費機

新光人壽持續為客戶精進數位服務體驗，即日起擴大服務網絡與新光銀行合作推出「智能繳費機」，只要透過新光銀行ATM存提款機，沒有繳費通知單，亦或是不知道保單號碼、繳款虛擬帳號的保戶，隨時都可於「智能繳費機」進行「免持單即查即繳」便捷彈性繳費，讓繳費變得更easy。

新壽為提供保戶「便捷、彈性、自主」的服務體驗，讓繳費變得更簡單，即日起，新光銀行ATM存提款機提供新壽保戶得「免持單即查即繳」繳費服務，只要插入金融卡選擇新壽繳費專區，輸入身分證字號及生日，選擇欲繳保單並確認金額後即可繳費。而「智能繳費機」除可金融卡轉帳繳費外，更業界首創，於新壽台北行政中心及新光銀行七賢分行，設置具「現金繳費」功能之ATM存提款機，提供保戶現金繳費。另外，還提供「eDDA電子化轉帳授權」服務，要保人可透過新光銀行ATM存提款機直接跟新壽約定保費自動扣款帳號，免除現行需填寫申請書及實體銀行核印之繁瑣流程，「一機三用」讓保戶享受更完善的服務體驗。

新光人壽向來特別注重保戶服務，多次獲得各大專業機構大獎肯定。2017年領先業界推出24小時線上客服智能機器人「小新」，只要上官方網站或新壽APP找「小新」諮詢，即可快速獲得回應，去年10月亦推出「數位帳單ｅ管家」，整合保戶66項保險單據相關通知至會員專區，提供一次查足功能，只要一機在手，保單資訊即時掌握不漏接。