信用卡PK戰 國銀突圍各出奇招 流通卡數逾4,300萬張

今年9月國內信用卡流通卡數突破4,300萬張、有效卡數也逾2,900 萬張，人人手上都好幾張信用卡，國銀想要突圍、拉高每卡的貢獻度 ，得各出奇招。國銀指出，發展信用卡要以客戶為中心，針對不同族 群推出符合需求的產品及服務，滿足客戶最直接的生活需求。國泰世華銀行就針對百貨量販客群推出SOGO聯名卡、COSTCO聯名卡 ；針對交通航空客群，推出台塑聯名卡、亞洲萬里通聯名卡、長榮航 空聯名卡；還有鎖定網購與超商及年輕客群的KOKO聯名卡，涵蓋客戶 食衣住行完整的生活體驗場景，為客戶創造最佳消費體驗。中國信託銀行則強調，經營策略著重信用卡客戶數規模、深化往來 客戶關係以及創造客戶良好支付體驗。除持續推動滿足支付市場需求 的產品外，仍不斷開發及新增線上線下各種消費及繳費場景，不斷在 各產業類別及消費檔期推出各式行銷活動，滿足各個族群客戶用卡便 利並享各項優惠的需求。台新銀行則針對第四季各大百貨周年慶檔期，與新光三越合作推出 「百萬刷手回饋2.5％」搶攻高端消費，另外針對尾牙春節消費旺季 、聖誕跨年連假、新春連假等，也推出了一系列豐富的優惠活動，如 「雙12慶典」各大電商「10％以上高回饋活動」等。玉山銀行則是持續經營VIP客群、提升數位服務，提供顧客適合的 活動與溫馨的服務，滿足不同顧客需求；玉山世界卡目前為台灣頂級 卡市場第一，2019年亦會持續透過世界卡拓展並深耕VIP顧客。星展銀行（台灣）的信用卡經營策略，主要針對消費者最喜愛的三 種刷卡回饋進行佈局，也就是飛行哩程、現金回饋與紅利積點。滙豐台灣則強調，一直專注經營兩張主力信用卡「滙豐現金回饋卡與滙豐華航聯名卡」，這兩張主力信用卡明確 呼應台灣消費者使用信用卡時喜愛現金、里程回饋的主要需求，成果 反映在有效卡比率70％（高於市場平均的67％），以及遠高於市場平 均的每卡簽帳金額8,480元（市場平均5,040元）。