明台首創 航班延誤網路理賠通知 |元大投信

三井住友海上集團明台產險領先業界，開辦「航班延誤」網路理賠通知程序服務。自2月1日起網路投保旅遊不便險，保戶可免費選擇該項服務；投保後如航班延誤，毋須繁複填寫表單和臨櫃申請，保戶即使人在國外也可線上進行啟動理賠通知程序。

明台產險透過區塊鏈技術，針對旅遊不便險中之航班延誤部分，整合全球班機資訊及保戶於要保時提供之航班資料，搭配智能合約自動確認班機抵達目的地時間、延誤條件等，主動啟動理賠通知程序；當保戶收到手機簡訊理賠通知後，只要依程序於線上完成個資確認以及回傳登機證明，經系統確認後即完成通知手續，明台產險將主動完成後續保險金匯款作業。

明台產險商品暨理賠本部副總經理李志昌表示：「保險服務已經從網路E化發展到行動M化，現在不論投保或理賠，都能透過行動裝置享受更有效率的服務。透過區塊鏈技術，明台讓保險理賠流程更加簡化，『旅遊綜合保險理賠系統』也正進行專利申請中。明台產險持續透過產品與服務的優化，簡化保戶投保流程或理賠手續，以提供客戶最優質的服務體驗」。

因應大環境的變化，明台產險特別降低網路投保旅遊不便險「航班延誤」的理賠門檻，現在只要航班延誤達3小時即可符合理賠資格；此外，同一張保單最多可理賠兩次航班延誤，且不限單一來回航點，以台灣為第一站起飛，之後不限地點起降，提供多點式理賠，最多可以填寫十個航班資訊，對經常出差的商務客、需轉機的旅客是一大福音。

搭配這項服務上線，凡於即日起至6月30日透過明台產險網路投保旅行平安保險附加旅遊不便險，每月前200名填入航班資訊及銀行帳號完成投保者，可免費獲得全家中杯熱拿鐵咖啡（送完為止）；另至3月31日，只要透過明台產險官網線上投保，即可獲得多重好禮的抽獎資格。