新光銀行表揚十大最佳服務達人

新光銀行8日舉行表揚大會，由董事長李增昌、總經理謝長融等高階長官共同頒獎予10位最佳服務達人及各分行服務楷模代表，期許各單位人員秉持「六心級」的服務精神，讓新光銀行成為客戶首選的好銀行。

李增昌在致詞時表示：「邁入第六屆舉辦的服務達人選拔活動，代表新光銀行十分重視服務品質，今年透過臨櫃投票、臉書人氣按讚以及高階長官的面試與情境題考驗，遴選出10位最佳服務達人。

藉由公開儀式表揚在第一線表現優秀的服務達人，除了能讓同仁感受到重視及肯定，更讓客戶感受到我們的用心，期許同仁們都能見賢思齊，持續帶動服務品質向上提升。」

謝長融則勉勵員工：「服務應該與時俱進、求新求變，除了自己的專業提升之外，每一位被選拔出來的服務達人都是楷模種子，將服務的精神傳遞給其他同仁，讓每位新光的同仁都能成為更專業的服務達人。」

今年獲選的服務達人代表，在頒獎典禮上分享他們的服務秘訣，基隆分行楊琬琳表示，在第一線櫃檯面對各式各樣的客戶，她就是把複雜的事簡單做、簡單的事重複做、重複的事用心做，用最真心的態度去服務，讓客戶感受到賓至如歸的感動，不只做到負責、更要做到當責。

今年的頒獎典禮特別邀請服務達人的家人好友一同參與頒獎典禮分享榮耀，讓獲獎員工與家人親身感受公司給予的肯定，新光銀行未來將以「貼近生活、為客著想」的信念，持續提供更好的服務品質。