條款不友善 最苛免年費門檻 匯豐棄守 |匯豐(台灣)商業銀行

撐不到兩個月，御璽卡最苛免年費門檻宣告棄守。匯豐銀行6月初發行現金回饋御璽卡，原本要求每年刷15萬元才免年費，即日起放寬至年刷12次。不過匯豐強調，這是因新卡獲得巿場熱烈迴響，才特別加碼免年費優惠。

但對照發卡數字，新卡上市首月的蜜月期，匯豐僅新增5,379卡、剪卡7,885張，淨減2,506卡。同業表示，匯豐不太瞭解台灣市場，看到15萬元，就嚇跑想辦的人，就算年消費達標，那種感覺也不好，好像是被逼消費，讓新卡「被做殘了」。

信用卡競爭激烈，現金回饋卡更成兵家必爭之地，匯豐6月初加入戰局，國內外回饋率喊上1.22％、2.22％，硬是比原本的「卡王」元大銀鑽金卡多出0.02個百分點，瞬間登上國內現金回饋率最高的信用卡。

但高回饋率背後，是超級嚴苛的免年費門檻，雖新戶首年免年費，但當年若刷不到15萬元，隔年收2,000元年費。另外則是舊戶加辦或是其他卡片轉換，都要收年費。

這項年費條款當時就被質疑，對新、舊用戶都不夠友善。但匯豐銀認為「集中消費就有了」，因有許多人用信用卡代繳保費，如果都挪到這張卡來，每年一定有15萬元，很容易達到免年費門檻。國銀主管表示，現金回饋御璽卡滿天飛，台灣不吃高年費這套，即便元大銀同樣訂了年刷15萬元的門檻，但也有「辦電子帳單免年費」的放水機制，更遑論年刷6∼12次可免年費的銀行到處都是，造成匯豐出師不利。

比較匯豐現金回饋御璽卡、元大鑽金卡，同樣刷滿15萬元，匯豐最高可拿到3,330元回饋金，元大可拿到3,300元回饋金，僅差30元，但元大持卡人卻不需背負龐大免年費壓力。