智慧國家概念 星展銀 啟動最新雲端辦公室

星展銀行6月30日宣布，成為新加坡首家採用微軟最新雲端辦公室服務Office 365的銀行，一則響應新加坡政府「智慧國家（Smart Nation）」的概念，更運用數位科技，翻轉銀行業的日常營運模式，預計把集團的2萬2千位員工工作流程，全都導向該系統內的OneDrive雲端儲存空間方案。

這是少見國際金融業主動宣布，內部作業系統採用商業平台。IDC國際資訊公司亞太區助理副總裁Michael Araneta表示，像星展銀行這樣的亞洲區域型企業，將會成為業界領導者，在系統控管、資料管理等領域，都會成為領先同業的參考指標。

IDC估計，及至2018年，至少有80％的金融業者會採用雲端架構，協助營運作業。

星展集團將由新加坡總部開始使用微軟Office 365系統，並逐步推廣到集團18個市場，未來星展員工將能隨時隨地，利用電腦、平板或智慧型手機等各種裝置工作，OneDrive雲端儲存空間方案外，企業版Skype的視訊會議、企業社群平台Yammer，都會被星展集團作為提升跨部門甚至跨地區的溝通工具。

面對近年來Fintech的積極挑戰，針對金融從業人員的數位轉型，金管會要求各家機構需每3個月提報最新結果，星展集團資訊暨營運處主管David Gledhill表示，星展內部已推動好幾年，除了灌輸員工數位化導向的思維與心態，1年有超過2千名星展集團員工接受數位化科技的相關學習訓練。

星展集團為能發展出解決實際業務問題的對策，與新加坡科技研究局，以及新加坡管理大學展開合作計畫，研發創新產品與服務，包括星展銀行在印度首創的「純數位化銀行（Mobile-only Bank）」，結合全球最大生物識別系統Aadhaar，在國際銀行圈展現創新成果。