銀行數位開戶 一指搞定

面對數位化潮流，銀行無不卯足全力升級各項金融商品和服務，迎向Bank3.0，打造更快速的數位金融環境，繼永豐銀行之後，星展銀行也推出升級版「數位化開戶」，並強調率先運用iPad開戶，一指搞定。

星展銀行表示，不同於市場上行動理專僅限表單下載或產品資訊展示，升級版的iPad「數位化開戶服務」，提供包括「即時查詢客戶投資組合」和「財務需求分析規畫」功能，尤其率先在iPad上推出「數位化開戶服務」，客戶直接透過加密的行動裝置，提出開戶申請及完成投資屬性分析。

星展銀行（台灣）消費金融處處長孫可基說，因應金融數位化，民眾臨櫃習慣逐漸改變，新推出的「數位化開戶服務」，滿足客戶「行動式銀行服務」的需求，用戶無論在咖啡廳或是渡假飯店，只要提前預約即可快速完成開戶流程，無需再耗時費力前往分行辦理。

開戶最重要的是影像傳送及簽名；星展強調「數位化開戶服務」使用影像存取技術，客戶的相關證件快速掃描存檔，完成後所有客戶相關申請資料即自動加密傳輸到銀行後端系統，過程簡便快速，不但填寫資料時間縮短一半以上，並大幅降低人為竄改、表單丟失等風險，真正達到全程數位化的作業；電子簽名機制更是領先銀行同業，加倍申辦流程的順暢，減少70％客戶簽名次數。

至於永豐銀行日前推出的「隨心所預」24h雲端開戶服務，則是提供民眾只要透過永豐網銀或行動銀行預約完成後，1小時內由專人聯繫確認，24小時內專人親自送達公司行號或指定地點；強調網路銀行同步開通，各項理財大小事一手掌握、行動隨身走。

永豐銀行同時提供眾可選擇至鄰近永豐銀行分行臨櫃取件，只要10分鐘就能完成，約較一般直接到銀行臨櫃開戶平均耗時30∼40分鐘，可節省75％的時間成本。