打造雙贏環境 運用數位金融科技 |台灣集中保管結算所

集中保管結算所副總經理朱漢強：因應現在的環境快速變化，許多的改變是二戰後的嬰兒潮在作決策，而由X世代執行，最終的Y世代在使用，當實體通路消失，交易行為隨之改變，所以觀念也要跟著轉換，企業主及員工不能再墨守成規、漠視外界變化，所有思維需要重置（Mind Reset）。

為打造數位化金融環境，進行業務轉型及服務創新，需充分運用蓬勃發展的行動科技、大數據、雲端運算、社群網絡及物聯網等數位金融科技。集保結算所已經建置股東會電子投票平台網站及APP（即eVote），投資人可用平板電腦、智慧型手機等行動裝置在股東會前任何時間，用eVote系統投票，不用親赴股東會，預期將有超過2,400萬投資人受惠，投資人有了這個便利管道，隨時隨地拿起手機就可以投票，或是在家裡用PC上網投票，由於非常方便，以今年而言，截至8月底止，使用eVote系統投票占全體投票股數的43.8%。

另外集保結算所於今年初即成立數位金融專案，召集業務、資訊、企劃、法務及稽核等部門，規劃短、中、長期的金融數位化業務，如現在正在進行的核心資訊系統全面升級基礎工程、研議透過行動裝置APP來提供本公司帳簿劃撥服務、以手機取代存摺、提示存摺之替代方案、數位服務資訊架構規劃、提供集保雲運算機制來服務參加人之規劃等。集保結算所本於持續服務的精神，會充分運用數位金融科技，提供更便捷的服務，扮演好市場後台的稱職角色。