永達保經 友你真好建功

雖然全球壟罩在歐債風暴、國內GDP下修的陰霾，以退休規劃見長的永達保險經紀人，預估2012年的20年期新契約保費收入高達35億元，13個月繼續率仍維持在96％以上，董事長吳文永指出，除了國內勞退新制爭議，最主要原因必須歸功於公司推出的「友你真好」客戶推薦活動，以及讓今年永達的MDRT（百萬圓桌會，The Million Dollar Round Table）人數較去年增加了50位，約有230位左右，2013年將增加二成的主管人力。

為建構雙贏橋樑平台，吳文永自去年推出「友你真好」客戶推薦活動，因為同仁的服務獲得客戶高度信賴與肯定，讓客戶感動，進而介紹優質新客戶。以今年而言，13個月繼續率高達96.2％，25個月繼續率也有91％的表現，這都是客戶認同永達、肯定同仁服務的最佳證明。

2012年也因這個活動的延續，同仁從年初的平均每人每月新增1.5個準客戶，提升到每人每月增加8個準客戶，整體生產力大幅提升，平均每位主管1年約有FYP300萬的產能，2012年獲得保險公司發放的服務報酬，也比去年多了8,000萬元。

2011年永達保經累計有效契約保費收入275億元，預估2012年將達310億元，實屬不易。吳文永說，除了業務同仁自身的努力，公司投資1,500萬元推行的「友你真好」客戶推薦活動，將業務同仁每天平均拜訪動能提升為協助同仁開發業務，永達除開設專業的保險理財課程外，並建構了一套業務輔導系統，2011年底更大方送出1,000台New iPad。吳文永強調，日積月累用心服務，才能感動客戶，增加客戶成長的倍數與與產值，進而達成3方共贏的生涯規劃。