新光銀 表揚最佳服務員工 |台灣新光商銀

新光銀行第三年舉辦的「最佳服務達人」選拔活動，日前在新光信義金融大樓舉行表揚大會，董事長李增昌期許所有員工應秉持細心、用心、真心、全心、愛心、恆心等六心級的服務精神，不斷提升服務品質，成為客戶首選的好銀行。

李增昌表示，新光銀行近年來各項業務亮麗的表現，獲得許多客戶的肯定，也是所有員工努力的成果，在忙著業務拓展之餘，更別忘了要能發自內心，真誠的對待每位客戶，持續為客戶創造更優質的附加價值。新光銀行總經理賴進淵亦期勉，服務要用「心」思考、並用「手」去做，能以自然流露出來的熱忱態度，感同身受客戶的需要，才能深耕客戶的心，創造出感動口碑，並期許獲獎的員工能擔任服務的種子，將其服務經驗分享給其他人，讓客戶踏進新光銀行時，就彷彿回到自己家般的自在與安心。

服務滿意度是金融業的核心競爭力指標之一，新光銀行將持續提升服務品質，讓「選新光．好眼光」的信念，深植客戶的內心。