壽險業務員e化戰 開打

壽險業務員行銷不再是拿著一大堆列印出來的試算表、商品DM，主要壽險公司都鼓勵業務員配備平板電腦，所有商品簡介、客戶保費試算，手指一畫就一目瞭然；業務主管也開始透露線上會議室，隨時掌握業績狀況，調兵遣將。如國泰人壽、富邦人壽、南山人壽、新光人壽等都積極建置公司的相關APP及ｅ化系統，全力支援業務人員用平板電腦等行銷，壽險業表示，各壽險公司都在建置線上核保系統，一旦金管會同意「電子簽章」可視為合法投保方式，屆時業務人員只要拿平板電腦讓客戶簽名，就能完成投保程序。國壽訂購近2萬台iPad，占其業務員人數的7成以上，國壽以補貼分期利息及洽談集體訂購折數，讓每位業務員約省下2,000～4,000元購機成本。友邦保險集團更以台灣友邦人壽為亞洲全面e化第一個據點，業務員全面免費配發iPad，突破過去傳統行銷模式。目前友邦人壽近200 名業務員，公司每人配發iPad，只需每月繳交千餘元網路費用，也再設傳統通訊處，僅有「I-Center」為雲端辦公室，業務管理、訓練都透過iPad進行。友邦人壽表示，透過e化可以讓業務員銷售更具效率，未來只要電自簽章的合法性沒問題，整個投保程序都可透過e化完成，預估可有效提高業務員個人產值，更可節省紙張成本。