富邦產險 率先設損害防阻部

台灣在80年代科技產業蓬勃發展，每家大廠投資金額龐大，需要資產雄厚的保險公司做風險的規劃，富邦產險自1995年首先設立「損害防阻部」，引進國際消防安全規範服務。2002年便開始與工研院環安中心策略合作，每月舉辦一場損害防阻研討會，邀請企業參與，提供產業界資訊與經驗交流的平台，逐步形成國內企業對風險管理的重視與共識。

富邦瞭解客戶來自不同產業，有不同的需求，因此相關研討會與教育訓練的方式非常多樣化，主題則包括消防安全、電器安全等火災風險防護技術、地震颱風洪水天災防護等重要的風險議題。近來亦積極推廣降低事故發生率的設備儀錶安全控制技術、風險管理ERM與營運持續管理BCM等主題。富邦也和南投國家消防訓練中心合作，為客戶提供火災應變的實地參訪與演練等活動。

富邦損害防阻的安全推廣訓練工作，除了與專業機關合辦研討會，亦為企業舉辦客製化專案訓練，並提供淡水消防訓練教室參訪，體驗消防設備動作實境。目前每年會計劃性舉辦4場次大型研討會，單一客戶的客製化教育訓練工作每年亦約有30梯次，約800人參與。而富邦目前所擁有全台保險業唯一、東南亞最大的消防訓練教室，每年參訪人數亦達600人次，綜合各項訓練服務的客戶滿意度調查，達到95％以上之水準。在完成此類訓練課程之後，部分企業後續更簽署合作專案委託富邦產險為客戶建立完整、進階之風險管理計劃，進一步落實損害防阻。

保險公司與客戶是命運共同體，富邦藉由引進新損防技術，進行重大事故的災因調查與分享損失經驗，協助客戶改善風險。