台銀資訊管理系統 獲ISO認證 |台灣銀行

臺灣銀行資訊服務管理制度與國際標準接軌，日前該行獲得英國標準協會BSi頒發ISO 20000-1:2005資訊服務管理制度認證證書。

台銀獲得這項認證，表示該行高品質的資訊服務管理作業，更加強化其核心競爭能力。

自98年12月，該行導入工作資訊服務作業現況分析與評估、流程規畫、制度建置、執行查核與實際運作等階段，由資訊處各部門共同參與，藉由密集的流程說明與研商會議凝聚共識，完整建立13項資訊服務管理流程規範。

台銀以分行臨櫃、電子金融及證券業務等資訊系統服務作為認證範圍，其他資訊服務也一體適用，台銀認為，導入資訊服務管理制度並取得認證後，可協助達到滿足使用者對資訊系統維運與業務支援的需求，提高資訊系統運作績效，降低資訊系統作業風險，達到持續提升整體資訊服務管理品質的目標。