第一英傑華 風災理賠迅速 |第一金人壽

由於莫拉克颱風重創中南部地區，讓許多民眾在一夕間頓失親人

及家園，第一英傑華人壽本著保險業關懷保戶、提供安心保障的

服務精神，成立緊急應變處理小組，並主動追查災區保戶的狀況

，在方便保戶的原則之下，將提供快速、彈性理賠處理，以及保

費、貸款息緩繳之申請。

第一英傑華人壽總經理林元輝表示，保險的目的就是為了讓保戶

在遭逢意外事故時，能夠獲得實質的保障及心靈層面的慰藉。

所以目前除了原有的保戶服務外，公司的當務之急是在第一時間

就透過全台各管道聯繫受災區保戶的狀況，並確認受災者名單是

否為公司保戶，主動協助保戶辦理理賠相關事宜。

此外第一英傑華人壽也立刻成立受災保戶服務專線0800-860-808，

凡受災保戶皆可透過電話與專人聯繫，若有不幸罹難者其身分、

事故一經確認，即行理賠，手續可後補。

此外，考量到受災保戶短期內將面臨經濟壓力，影響保費繳款能

力，第一英傑華人壽除提供保費緩繳三個月，寬延應繳貸款息之

申請外，續期保費催繳亦延後三個月寄送，讓受災保戶可以在最

短時間內，獲得第一英傑華人壽的協助，讓保險真正發揮保障生

活、安定人心的效果。