威寶電信總經理張豐雄－應用服務是未來 10年關鍵 |台灣之星電信

過去１０年來，電信科技發展得很快，如固網方面的ＡＤＳＬ、

ＦＴＴｘ與ＮＧＮ等，行動方面則從２Ｇ、３Ｇ到３．５Ｇ等，

技術不但多樣化而且進展快速，市場開放後，業界蓬勃發展，經

營者如果精確掌握技術的演進就會成功。

台灣的電信市場是大者恆大，頻寬一直在擴大，如何有效應用頻

寬，是電信產業未來的發展關鍵。就像高速公路一般，如果只是

牛車在上面跑就沒有意義，所以應用服務非常要緊，這是未來

１０年的關鍵。語音服務營收在過去幾年均持續走下坡，每年約

下降１∼２％，未來還會更嚴重，當ＶｏＩＰ技術越來越成熟，

使用方便性也提高，電信業要靠語音營收支撐就很難，所以要努

力開發新的應用服務，如遊戲、音樂與影像等方面都是主要發展

趨勢。

台灣ＡＤＳＬ已超過４００萬用戶，Ｃａｂｌｅ　Ｍｏｄｅｍ也

有５０萬用戶，因此寬頻市場已趨近飽和，不過重要的是，不論

發展何種技術，客戶需要什麼最重要，應用服務要能符合客戶需

求，讓客戶覺得使用成本很低、很方便，否則不會有人採用。有

線與無線技術的界限其實不那麼重要，現在約有８５％的人採有

線上網，無線上網的比例約１５％，如果無線上網價格再便宜，

將會提高使用比例。

未來電信市場的競爭將更趨激烈，不論大小電信營運商應努力創

造自己的附加價值，走自己的路，也就是要變革，在技術、政策

、市場競爭等環境因素影響之下，思考如何改變。以往著重語音

，未來電信業將會是ＩＣＴ產業。