國華人壽成立保戶服務中心

為提供保戶更便捷服務，國華人壽日前在台北市忠孝東路四段三二五號九樓(國父紀念館捷運站一號出口)設立保戶服務中心，並舉行成立茶會。國華人壽董事長夏銘賢指出，為讓保戶服務中心成為國華行銷單位最堅實的後盾，服務中心內設有櫃檯管理科，以獨立式的櫃檯服務，讓保戶享受VIP等級服務；話務諮詢科提供保戶全方位的諮詢服務，並主動出擊，拉近公司與保戶之間的距離；理賠科讓北區保戶更便利辦理理賠相關事宜。國華人壽在董事長夏銘賢的領導下，期許五年內成為保戶滿意度第一的壽險公司，在這樣行政、行銷體系相結合後，不僅帶動該公司業務成長，更激勵同仁發揮如救護車一樣「快、精、準」服務精神，讓保戶在業務員、保全員、服務中心的三重服務之下，能得到最高等級服務品質。