策略定位續效提升　國華人壽專案啟動 |國華人壽保險

國華人壽為提升競爭力、增進保戶服務品質，特於日前在總公司舉行

「策略定位、續效提升」專案啟動簽約儀式，由該公司董事長翁世佳

與資誠企管公司執行董事林瓊瀛代表雙方簽訂，國華有將近一百五十

位主管級人員參加。

翁世佳於簽約後向所有主管宣布國華人壽最近的兩項重要決策：一是

將更換電腦主機系統，取而代之的將是目前在台灣金融業最新、最先

進的ＩＢＭＰ五九五主機系統。這項市值二．八億的龐大投資，對國

華而言，不祇是設備的更新，最重要的是要每一個國華人都能夠善用

這樣的資源，提升服務效率，讓該公司能順利達成有五年內成為保戶

滿意度第一的保險公司願景。二是為健全財務結構，在上個月董事會

中決議通過國華人壽要進行減資四十億元，然後再增資二十億元，這

項決議尚需經六月十五日（暫定）召開的股東會通過才會實施。

翁世佳特向大家說明這項決策的目標主要有兩點：一是透過減資及增

資，來加速改善財務體質。二是透過先行改善體質，在外部資金的引

進方面上，使該公司能夠創造更高的價值。在會中並安排由國華人壽

總經理夏銘賢頒發願景牌的活動。

夏銘賢說，此項變革行動，開始想法來自董事長翁世佳，已籌劃將近

半年時間。夏銘賢特別強調，這項行動最重要的目標絕不是在「組織

精簡」，而是在「作大」、「最好」。另外夏銘賢指出，國華人壽在

今年第一季，無論是在財務及業務上都有很好的表現，尤其直營部隊

不僅超越目標，更比去年成長一○七％。夏銘賢宣達未來三年要完成

總保費四百億，總資產二千九百五十億的經營目標。

國華人壽最近一年來，在兩位新進領導人翁世佳及夏銘賢的領導下，

不僅完成「世代交替」的工作；從最近該公司董事會通過減資增資，

加速改善務結構到成天的企業變革行動，讓國華人壽呈現不同的新風

貌。