通路要深耕 行銷要靈活 台糖台鹽 拚洋貨須加油

近年來被歐美日系廠商瓜分的台灣彩粧保養市場，在韓商搶灘，統一、台塑等本土財團相繼投入下，競爭日趨白熱化，台糖、台鹽要殺出重圍，惟有掌握通路，活化行銷策略，品牌的推陳出新，只是策略的一小環，卻非致勝關鍵。以台糖為例，過去負責行銷人員，常認為有「國營事業」的名號掛保證，確保產品品質，便可吸引忠實客戶擁戴，卻忽略了行銷的重要性，好似坐擁寶物，始終無法打開銷售市場。特別是台糖董座異動頻繁，雖然都看到了台糖缺乏通路問題，也陸續規劃設立蜜鄰超商、仁德等量販店、蘭花咖啡館等據點，但相關政策最後都面臨失敗的命運。分析原因除了選點不佳、產品價位規劃有誤、預算受阻無法正常擴點外，前後任董座意見不同、政策不連續，也是重要因素之一。台鹽過去雖與台糖同為國營事業，但推出綠迷雅未久，便順利民營化，受惠民營化後政府制度性干擾較小，加上前董事長鄭寶清點子多，號召多位女立委跨刀相助，在過去被歐美日系產品瓜分的保養品市場中，異軍突起；趁勝追擊下，台鹽專櫃在短短一年間全面搶進國內新光三越、遠東、微風等六十餘處百貨量販通路，不讓外商產品專美於前。從台糖、台鹽的發展過程，可發覺兩單位在市場經營上，有其發展盲點，要進行改善，便須深究產品特性、目標市場、通路布局、行銷策略、產品線支援等各經營層面，是否面面俱到。