臺銀6年調薪18％ 磁吸優秀人才

重新擦亮臺灣銀行的「金飯碗」。臺銀是100％國營，薪資結構跟 著公務員連動，為讓員工努力可反映在薪酬上，之前政府通過公股銀 薪資脫鉤，可每二年調整薪資，呂桔誠說，臺銀在近六年期間，調薪 幅度複利計算達18％，藉以持續引進優秀人才。

呂桔誠說，在前行政院院長林全時通過純國營銀行薪資可跟公務員 脫鉤，每二年可依工作績效等因素調整薪資，每次最高可調薪5％， 讓員工更有工作動力，「要馬兒會跑，也要有好糧草可以吃」，搭配 人才訓練，讓臺銀重現金飯碗吸引力，磁吸更多優秀人才，也讓人才 有更多、更好的揮灑空間，並有相對應的薪酬。

呂桔誠說除了加薪，KPI（關鍵績效指標）的訂立也相當重要，務 實的KPI也能驅動銀行成長。

舉例來說，臺銀過去計算各分行生產力，是依每位分行員工獲利貢 獻度來衡量，若分行資深行員愈多、總人數愈少，人均獲利就會愈多 ，但可能造成分行不願接納新晉行員、不培訓新血。

呂桔誠看到問題癥結，就要求計算方式除了人均獲利貢獻外，亦要 計算人均薪資費用，讓公式更公平，也能培植更多年輕行員。他說， 也許這樣的KPI計算仍不是最完美，但已儘可能在龐大組織中尋找更 公平、務實的指標。

有好的薪酬、KPI，也要提供員工更佳的訓練，如臺銀設置Inno L ab「金融科技創新實驗基地」，以打造金融科技創新園區方式，把臺 銀資訊部門結合各業管部門好手，讓臺銀的金融科技能持續領先。

呂桔誠2016年9月回任臺銀董事長以來，推動「青年管理人才發展 儲訓計畫（YMD Program）」，鎖定35歲以下年輕行員，為臺銀培育 儲備幹部種子部隊，避免戰後嬰兒退休潮對老行庫帶來的中高階主管 接班問題，也讓臺銀持續創新。

加上臺銀還有「幹部研習班」，可進一步增進個人領導、溝通與管 理能力，培育團隊合作與創新等特質，通過幹部研習班者，也將成為 「卓越管理人才培訓班」的優先考慮對象，將來培植為單位正副主管 。