富邦產險 多元倡導風險教育 |富邦產險

保險信望愛獎獲獎數持續勇冠同業的富邦產險，致力於研發數位保險科技，優化客戶服務品質，除導入「AI語音機器人」輔助電話客服效率，更領先產險同業推出以行動身分識別（MID）等身分驗證機制的「E指保」服務，讓民眾免臨櫃即可線上完成投保及理賠申請服務。

富邦產險亦推出網路投保車險創新服務，協助客戶輕鬆檢視保險資訊，為客戶量身打造個人化投保體驗，更於2023年獲金管會核准，成為首家異業合作創新試辦的保險公司，深化嵌入式保險科技創新，贏得各界肯定。在實踐企業社會責任的道路上，富邦產險亦長期推廣風險教育知識，除面對一般民眾推播生活風險知識，更派員前進校園擔任保險實務課程講師，亦針對企業客戶開辦大型損害防阻研討會。

此外，富邦產險推行兒童風險教育繪本已邁入第四年，盼以繽紛易懂的繪本圖像增加兒童對於生活風險的認知，並提升家長老師們對於風險教育的重視，不僅推出「用聽的」Podcast有聲書，還讓繪本「動起來」，製成可上架YouTube及Instagram的動畫影片，提供不同的風險教材選擇。富邦產險更進一步連結公益資源網絡，於學校及家庭等場域展開實體推廣活動，希冀以多方管道倡導風險教育的重要性。