輪椅族佳音，臺銀ATM空間優化|台灣銀行

**臺銀打造無障礙ATM，輪椅族使用更便利**

**台北訊** 台灣銀行（簡稱臺銀）持續提升金融服務的無障礙性，在民權分行新裝潢的ATM區域中，特別考量輪椅族的需求，設置寬敞的容膝空間，讓輪椅使用者能順利使用ATM機台。 此舉獲得台灣障礙者權益促進會副秘書長劉于濟的高度肯定。劉于濟表示，臺銀ATM機台高度適宜，並提供容膝空間，方便輪椅靠靠近後直接操作，螢幕資訊清晰且不會反光，大幅提升輪椅族的ATM使用便利性。 劉于濟將體驗心得分享在台灣障礙者權益促進會的社群媒體上，號召輪椅族朋友前往臺銀民權分行體驗。 臺銀表示，為落實友善金融服務，特別將民權分行的三台ATM重新裝潢，凸出機體打造出18公分寬的容膝空間，讓輪椅使用者能正面操作ATM，使用按鈕、插卡和取款等功能，有效降低輪椅族在一般ATM操作上的不便。 臺銀透過改裝ATM機台，不僅提升了無障礙硬體設施的普及性，也體現出該行對友善服務的重視。