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台灣銀行

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輪椅族佳音,臺銀ATM空間優化

**臺銀打造無障礙ATM,輪椅族使用更便利**

**台北訊** 台灣銀行(簡稱臺銀)持續提升金融服務的無障礙性,在民權分行新裝潢的ATM區域中,特別考量輪椅族的需求,設置寬敞的容膝空間,讓輪椅使用者能順利使用ATM機台。 此舉獲得台灣障礙者權益促進會副秘書長劉于濟的高度肯定。劉于濟表示,臺銀ATM機台高度適宜,並提供容膝空間,方便輪椅靠靠近後直接操作,螢幕資訊清晰且不會反光,大幅提升輪椅族的ATM使用便利性。 劉于濟將體驗心得分享在台灣障礙者權益促進會的社群媒體上,號召輪椅族朋友前往臺銀民權分行體驗。 臺銀表示,為落實友善金融服務,特別將民權分行的三台ATM重新裝潢,凸出機體打造出18公分寬的容膝空間,讓輪椅使用者能正面操作ATM,使用按鈕、插卡和取款等功能,有效降低輪椅族在一般ATM操作上的不便。 臺銀透過改裝ATM機台,不僅提升了無障礙硬體設施的普及性,也體現出該行對友善服務的重視。
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