南山產險：守護弱勢，強化保障

**南山產物保險連續三年蟬聯金管會「公平待客原則評核」前25%**

南山產物保險致力於保障金融弱勢族群，持續落實公平待客原則，連續三年名列金管會「公平待客原則評核」前25%績優企業。金管會於13日舉辦頒獎典禮，南山產物總經理林宜孝代表領獎。

南山產物為形塑公平待客文化，由總經理主持，每月召開「公平待客工作小組會議」，並設立「公平待客推展委員會」，定期向董事會報告執行成效。

為響應普惠金融政策，南山產物推出國內首張財產保險微型保單「南山產物微型火災不便費用保險」，至今已與七個縣市合作，協助低收入及中低收入民眾提升財產風險防護。

此外，南山產物已於2023年導入「ISO 10002 客戶申訴處理管理系統驗證」，並取得SGS驗證，提升消費爭議處理效率與品質，落實公平待客與誠信經營。

金管會主委彭金隆表示，南山產物連續三年獲得評核肯定，展現其對公平待客的重視程度，也鼓勵金融業持續強化消費者保護。