住宅火險電子化邁向新紀元|台灣銀行

**台灣銀行參與住宅火險保單電子化** 為推動保險業邁向永續，產險公會積極推動住宅火險保單電子化。台灣銀行和兆豐銀行、國泰世華銀行等七家先導銀行已完成系統測試和平台提供作業。 自 7 月起，民眾申辦房貸時，七家先導銀行可使用住宅火險保單電子化系統核對保單，取代過去紙本保單。產險公會預計今年將全面達成 358 萬張住宅火險保單電子化目標。 目前全台住宅地震保險有效保單數約 358 萬件，投保率為 38.5%。其中，近九成來自銀行押貸業務。過去住宅火險作業大量使用保單紙張和印刷油墨，不符合永續環境原則。 台灣銀行等先導銀行表示，電子化系統將簡化房貸案件審核流程，大幅減少紙張消耗和人工作業時間，同時提升貸款作業效率和杜絕保單寄送遺失風險。 玉山銀行指出，銀行可透過電子平台查詢顧客投保資料，加快撥款作業，並減少倉儲保管空間和紙本保單管理成本。 國泰產險表示，住宅火險保單電子化將全面取代紙本保單，並引導客戶選擇電子保單留存。產險業未來將推動全流程無紙化，提供更便利的數位體驗。 兆豐保險強調，電子化保單可讓保戶透過電子郵件取得保單，並儲存在智慧型行動裝置中，方便查閱和避免遺失。同時鼓勵民眾透過網路投保住宅火險，以經濟實惠的價格建構保障。