《新光商銀築牢防護罩，成功阻擋1.6億元詐騙風險》|台灣新光商銀

新光金控旗下的新光商銀，最近在打詐騙這一塊可是出了名的好！它們積極響應行政院推出的「行動綱領1.5版」，在臨櫃服務上可是卯足了勁頭，專門幫客戶防堵詐騙，成效有目共睹。你瞧瞧，到2023年底，全臺各家分行一共防堵了250件詐騙案，比起去年成長了21%，還有，防堵的詐騙金額高達1.6億元，這個數字比起去年也暴增了73%，真的是創下了歷史新高啊！ 現在這個時代，AI科技跟網路信息傳播的速度那可是一日千里，詐騙手法也是越來越離奇。根據內政部的數據，2023年最常見的詐騙手法前三名，分別是「假投資」、「假網路拍賣」和「解除分期付款」。其中，「假投資」這個詐騙手法就佔了整體詐騙金額的6成，詐騙分子假冒知名人士或財經專家，設立詐騙網站，讓許多老百姓中了圈套，損失慘重。 新光商銀看著這樣的情況，當然是坐不住啦！它們可是想出了許多實用的防詐措施。首先，他們在內部對員工進行各種詐騙類型的教育訓練，讓大家在服務客戶時，一旦遇到可疑的交易，能夠立刻識別並阻止。去年，他們還辦了「金融機構全國368鄉鎮走透透反詐宣導」活動，行員們當起講師，宣導防詐知識，還送出了防詐手冊和小禮物。此外，還特別印製了「提醒客戶五不三要」的小卡片，在臨櫃時發給客戶，真是貼心到家了。 為了更加積極地防詐，新光商銀還加入了「鷹眼識詐聯盟」，利用AI偵測專利技術，對可疑帳戶進行識別，提升防詐的效果。他們認為，金融機構有責任保護客戶的資產，所以一定要做好防詐的工作。這樣一來，他們不僅守護了客戶的利益，也為社會的金融安全盡了一份力。