保誠人壽快捷理赔，醫起通2.0全方位保障

近年來，壽險產業不斷推陳出新，以提升服務品質和便利性。台灣壽險公會近日宣布，全新上線的「保險理賠醫起通2.0」服務，已擴展至全台22家醫院、31個院區，涵蓋台北、新北、桃園、新竹、台中、彰化、南投、台南、高雄、屏東、花蓮等地，讓民眾在保險理賠方面享受更快捷的服務體驗。

該服務於2020年7月開始建置，並於2021年正式推出，透過與醫療院所的合作，實現了「單一申請，文件互通」的目標。民眾在醫院治療過程中，若需要保險理賠，可通過客戶授權，讓醫院直接與保險公司進行資料交換，從而加速理賠流程，提高服務效率。

除了便利的理賠服務，壽險公會還於2022年推出了保險存摺服務，讓民眾能夠通過手機隨時隨地查詢自身的人身保險資訊，進行投保狀況的掌握和保障缺口的評估。截至目前，已有超過36萬人加入白金會員，享受這項服務。

在理賠效率方面，該服務的理賠聯盟鏈已完成超過150萬件服務，平均理賠處理天數僅三天，理賠總額達新台幣750億元。此外，全國逾20家產壽險公司已加入服務行列，讓更多保戶受益。

這項服務的合作伙伴包括臺大醫院、台北榮總、國泰醫院、新光醫院、高雄榮民總醫院等多家知名醫院。目前，尚有長庚醫院、亞東醫院、慈濟醫院等12家醫院已完成簽約，並正在進行系統建置，預計將進一步擴大服務範圍。

保險理賠醫起通合作保險公司眾多，包括臺銀人壽、台灣人壽、保誠人壽、國泰人壽、凱基人壽、南山人壽、新光人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、中華郵政、第一金人壽、合作金庫人壽、富邦人壽、台新人壽、友邦人壽、元大人壽、全球人壽、法國巴黎人壽、富邦產險、和泰產險、國泰產險、泰安產險等。