南山保險榮獲保險界八大品質獎殊榮|南山產物保險

台灣保險業龍頭南山人壽與南山產物，近期在2024年保險品質獎中，共獲得8項大獎，其中南山人壽更創下連續12年獲得保險品質獎大滿貫的紀錄，實至名歸。南山人壽在業務員最優、理賠服務最佳、最值得推薦、知名度最高等四大獎項均獲特優，成為業界唯一28度榮獲「業務員最優」保險公司。南山產物則在最佳形象、最佳專業、最佳售後服務及最值得推薦等4項優等獎項中獲得殊榮，兩家公司專業溫暖的服務，深獲消費者肯定。

南山人壽深耕台灣超過一甲子，以「以人為本」的核心價值，持續引領保險價值轉型。2023年，南山人壽的經營成果豐碩，獲得中華信評給予的財務實力及信用評等為twAA，預期到2025年前，資本與獲利水準均維持「令人滿意」等級。在商品研發、客戶服務方面，2023年共獲66個國內外獎項肯定，創歷年新高，包括亞洲企業社會責任獎、史蒂夫獎之產品客戶服務金獎，以及年度大型保險公司銀獎等，將保險新價值帶向國際舞台。

南山人壽作為保險業界領導品牌，不僅提升壽險從業人員專業能力，更堅守誠信第一、服務至上的精神，為保戶與家庭提供最佳服務。今年再獲保險品質獎業務員最優肯定，成為業界唯一28度獲頒此獎項的保險公司。南山產物則在專業素養評比中名次突飛猛進，並獲得千大企業肯定，是今年售後服務滿意度進步最多的產險公司。

南山產物近年來，不僅進行組織調整、優化溝通管道，還結合時事與保險概念，增加業務員對商品的專業度。公司秉持從客戶角度思考的理念，將金融及保險科技運用於客戶服務中，率先推出「一通電話立即受理、進度主動通知」車險理賠服務，不僅取得7項保險科技專利，還設定高標準且明確的服務指標，每月執行滿意度調查，即時回應客戶的需求。