Gogoro電池故障召回：驚心斷電危機解決之旅|睿能創意

【台灣新聞】 日前，Gogoro因電池問題引起廣泛關注，行政院消保處指出，Gogoro的免責條款已觸及消保法規定，判定為無效，企業必須承擔相關損害賠償責任。同時，交通部要求Gogoro及其他三家同屬Gogoro Network的業者，在19日前提交召回改正計畫，未按計畫執行者將面臨最高150萬元的罰款。 時代力量黨團於8日召開記者會，質疑Gogoro的電池不斷出現斷電或瞬間掉電的情況，對行車安全造成嚴重威脅。據受害車主統計，約有552起異常事件發生。Gogoro的電池服務合約中，對於電池的品質保證責任條款也引起疑慮。 消保處副處長陳星宏表示，該免責條款已觸及消保法規定，無效條款，企業必須承擔相關損害賠償責任，並將召集相關部門進行研議。消保處統計，去年1月至上周，Gogoro電池的消費申訴案件達27件，包括騎行中突然斷電或充電不滿的情況，可能對用戶生命安全構成威脅。 交通部公共運輸及監理司專門委員趙晉緯指出，台灣電動機車約有70萬輛，其中Gogoro體系電動車約有63萬輛，佔九成以上。除了Gogoro外，還包括宏佳騰、台灣山葉、台鈴機車等，這四家業者都屬於Gogoro Network，設計及維運等方面有共同性，並共用路邊電池更換設備。因此，交通部要求這四家業者在19日前提交召回改正計畫。 Gogoro表示，已規劃與用戶持續更新說明處理進度，將提出更完善的解決方案，並將與主管機關進一步確認是否展開召回。其他PBGN聯盟的業者則表示，目前正在了解當中，並將在Gogoro Network維運公司公告後同步提供相關資訊。