富邦產險：專利保護，創新發展之路|富邦產險

【產業新聞】台灣產險業專利競賽熱，富邦產險領先群雄！近期來，台灣產險業界專利競賽熱潮不斷升溫，富邦產險、新光產險、華南產險等公司陸續取得專利或發明認證。根據統計，六家產險公司已取得27項專利或發明，其中富邦產險取得八項專利，位居冠軍，其他公司分別取得不同數量的專利。富邦產險表示，目前還有五件發明專利、一件新型專利正在申請中。 富邦產險今年新取得的發明專利包括「車輛保險系統」以及兩件新型專利「分散式車險評估系統」和「用於遠端現場事故影像與身分驗證的系統及電子裝置」。新光產險的「風險辨識投保建議及保單估價方法」也在今年取得發明專利，華南產險則以「車險理賠行動化」取得專利認證。 產險業者指出，取得專利或發明可以提升理賠效率，減少人力投入，雖然過程中需要投入大量物力人力及時間，但對公司效益的提升是顯著的。明台產險雖然只有一項專利「旅遊綜合保險的理賠系統」，但推出「航班延誤快速理賠通知」後，旅平險投保件數同比成長20％，顯示創新措施帶來的效益。 華南產險副總經理暨發言人林適祺表示，華南產險自2017年起研發華南保險理賠即時通系統，並於2018年2月上線。該系統獲得台灣新型專利認證，以行動裝置（iPad）至現場行動受理賠案，提高理賠效率與品質。林適祺強調，這項系統不僅能節省溝通流程時間和行政成本，還能讓保戶隨時掌握賠案進程，提升保戶的安心度。