星展台灣商銀：策略聚焦，開拓金融商機

外銀在台灣的企業金融策略各有千秋，像是花旗、匯豐和渣打，他們主要服務的是那些「大型的土洋企業」，強調的是「全球金融業務」。但星展銀行和華南銀行就不一樣了，他們不僅是兩岸台商在東南亞發展的得力助手，星展銀行在台灣還積極推廣企業數位金融平台，打破了外銀過去難以切入中小企業市場的傳統框架。 看看花旗銀行（台灣）企業授信的十大企業，其中一家電腦周邊設備製造業者的授信總額，竟然佔了該行當期淨值的20％以上，這意味著該企業的總資產應該超過新台幣千億元。 值得注意的是，本國銀行和外商銀行在授信戶的規模上也有些不同。像花旗、匯豐和渣打這些外銀，他們主要關注的是營收超過百億元的企業，而本國銀行則會看到50億元以下的企業，中型銀行則多數從20億到5億元。 銀行主管們分析，雖然外商銀行以大企業為主要服務對象，不會明說不做中小企業金融業務，但實際上他們的中小企業放款數據還是很有亮點的。只是，他們的服務方式偏向於透過個人信貸來滿足小型企業主的資金需求，這和大型企業金融服務的樣貌差很多。 企業金融服務的範疇很廣，包括資金管理、國際貿易與融資服務、外匯與原物料風險管理、全球商務暨採購卡等。外銀主管們認為，每家銀行的企金商品大同小異，關鍵在於「如何操作」和「國際網絡能延伸到哪裡」。 此外，國內銀行在數位消費金融服務上下了不少功夫，外銀也陸續導入企業金融業務。比如花旗的CitiDirectBE、渣打的Straight2Bank，匯豐銀行的全球一站式整合平台，以及星展銀行的DBSIDEALRAPID企業帳戶即時管理服務。 星展銀行（台灣）總經理林鑫川表示，台灣的中小企業與國際市場緊密相連，非常需要一個能夠串連財務與ERP系統的企業數位金融服務技術，這樣可以更有效地掌握帳款交易資訊，大幅提升現金管理流程的效率。