新竹物流：SHOPLINE與CYBERBIZ物流商機展翅翱翔|新竹物流

近年來，隨著電商D2C營運模式的快速普及，許多實體零售企業紛紛轉型，利用開店平台進行線上銷售，這一趨勢也帶動了物流服務市場的蓬勃發展。在這股潮流中，不少開店平台商推出了包含物流服務在内的一站式解決方案，積極搶佔市場商機。

CYBERBIZ便是看準這一趨勢的先鋒企業之一。自2015年起，CYBERBIZ便啟用電商倉儲服務，並在2017年推出了CYBERBIZ智能POS，成為亞洲第一家自擁電商倉儲的開店平台。旗下子公司峰潮物流，則為品牌客戶提供專屬的電商物流支援服務。2023年，峰潮物流在林口倉基礎上，再增設楊梅電研倉，擴大服務量能。據未來流通研究所統計，峰潮物流2023年營業額年增長達54％，占CYBERBIZ整體營收比例達20％，品牌客戶約60家，其中EC客戶占比超過90％。

SHOPLINE則是另一家在台灣電商市場深耕多年的企業。目前，SHOPLINE在台灣共布建了8座大型倉儲，並與7-ELEVEN、全家便利商店、黑貓宅急便、新竹物流等數十家企業夥伴合作，整合了SHOPLINE電商系統，提供一站式解決方案，涵蓋倉儲、快速到貨、客製化包裝＆組裝加工、逆物流以及超過200個國家跨境配送服務。其中，約80％的OneWarehouse服務客戶來自SHOPLINE平台商家，顯示了全方位解決方案在品牌商跨足線上及跨境電商中的重要性。

此外，便利商店的立基實體門市通路，也在電商物流市場中發揮了關鍵作用。近年來，便利商店不僅作為取貨站點，更擴大至線上商流，切入以小微型商家為主體的利基型網路銷售與社群電商市場。根據BOXFUL《2024電商物流白皮書》調查，2024年7-ELEVEN與全家便利商店取貨比例分別達87.2％及68.0％，蝦皮店到店取貨比例亦高達65.7％，與2023年相比提升了17.6個百分點，萊爾富與OK超商取貨比例分別為20.7％及18.6％。

在電商物流市場的發展中，統一企業的進入也引發了市場關注。2024年，統一企業宣布認購網家30％，市場普遍認為，這將有助於統一擴張線上營運戰線。未來，當統一將PChome旗下A7物流中心量能納入後，將借助統一既有物流園區及物流事業儲運資源，打造全台規模最大的零售物流體系，進一步提升市場競爭力。