台灣新光商銀日前盛大舉辦了「2023年服務達人表揚大會」,董事長賴進淵與總經理李正國等高階主管齊聚一堂,共同頒發了10位最佳服務達人及各分行服務楷模的榮譽。這個活動已經舉辦了十二屆,是內部非常受歡迎的活動,透過客戶票選、感動服務事蹟分享和臉書粉絲團的按讚留言,最終決選出十位最佳服務達人。賴進淵表示,對於這些服務達人代表非常肯定,他們的服務態度是全體同仁的典範。李正國則強調,服務達人的選拔不僅看重金融專業,更關注同仁的同理心和關懷,讓客戶在親臨分行或通過電話詢問時都能感受到溫暖的服務。當天的頒獎典禮還邀請了最佳服務達人的親友和客戶一同共享榮耀。南屯分行梁詠晴說,她感到非常榮幸,因為分行與客戶之間建立了良好的關係,這讓她在服務的過程中不斷成長。未來,新光銀行將繼續秉持「六心級」的服務精神,以貼近生活、為客著想的信念,提供全方位的金融服務。
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