數位創新，固本強化台股權益之路|台灣集中保管結算所

台灣集中保管結算所總經理陳德鄉強調，年輕一代對數位服務的接受度和使用度可是相當高哦！近年來，我們集保公司也是卯足了勁，致力於發展數位創新服務，就是要讓投資人們查詢交易明細、行使股東權益變得更加便利。你看，我們推出的「e手掌握App」就是一款超實用的手機存摺服務，而且它是唯一一個能夠跨資產整合查詢的App，還拿過國家品牌玉山獎和亞洲企業社會責任獎呢！目前用戶已經突破了430萬，透過這個App，投資人可以輕鬆連結銀行，在App中查閱銀行帳戶餘額和交易明細。 接著說說我們的投資人集保資料查詢系統，這個系統可是讓金融遺產查詢或財產申報變得超方便，因為它是跨證券商帳戶總歸戶的。這樣一來，投資後的股東權益行使就更加數位化，服務更到位了。還有我們的「股東e服務」，這個服務可是讓股東權益的行使和維護變得超便利，包括電子投票（eVoting）、股東會視訊會議（eMeeting）以及股務事務電子通知（eNotice）等功能。 陳德鄉總經理還提到，我們的電子投票功能可是有2,000家發行公司參與，今年還加入了興櫃企業，電子投票比率已經達到了60.5%，投票筆數也突破了1,300萬筆，成長了25%。專業法人參與投票的比例高達94%，外資則是98%，而且年輕族群也有20%的參與率，這就說明年輕投資人對於自己的投資權益也是相當重視的。 在新冠疫情期間，我們還推出了股東會視訊會議平台，讓投資人可以線上參與股東會，今年有96家企業採用，比去年的72家成長了30%。另外，股利發放電子化通知在今年6月30日上線，已有927家企業委託我們辦理，三個月的推廣期間，也有27萬投資人同意透過我們接收通知。 最後，集保也是一直努力推動普惠金融，提升金融服務的可及性和使用性。我們的子公司基富通提供的是國內最大的基金交易平台，超過4,400檔基金上架，還大幅減免基金申購的手續費，讓更多投資族群都能夠享受到更完整、更方便、更便宜的投資服務。