台銀人壽榮獲2020雙項保險品質大獎

臺銀人壽再創佳績！榮獲保險品質獎雙優等獎

【台北訊】近日，現代保險雜誌發布了全國消費者壽險購買行為調查結果，臺銀人壽再度榮獲「知名度最高」及「業務員最優」雙項優等獎，這已是臺銀人壽連續第二年獲此殊榮。

作為國營企業，臺銀人壽以穩健誠信的形象深植人心。近年來，隨著科技網路的發展，公司積極創新廣宣手法，並嘗試多元通路，希望與時並進，吸引更多消費者。這種不斷求新求變的精神，讓臺銀人壽這個國營老字號展現出新的活力。

在企業社會責任方面，臺銀人壽也做出了不少努力。公司配合政府政策，推動微型保險及長期照護保險，並以多種方式實施企業社會責任。例如，推展「192守護天使行動」幫助弱勢族群投保微型保險，還有與自閉症團體合作創立「STARFFEE星兒慢啡天使咖啡」品牌，並積極響應「臉部平權」活動，將愛與關懷傳遞到社會的每一個角落。

此次，臺銀人壽榮獲業務員最優之優等獎項，這充分證明了公司專業服務的質量。根據調查數據，臺銀人壽的保單繼續率一直名列前茅，108年第3季的13個月和25個月保單繼續率分別達到97％和97.78％，其中25個月保單繼續率更是業界第一，顯示了業務員推薦的保單非常符合保戶的需求。

臺銀人壽自成立以來已近80年，未來將繼續秉持世代傳承的永續經營精神，深耕臺灣保險市場，響應政府政策和社會需求，提供符合時代趨勢的保險商品及服務，並落實公平待客原則，為國人提供安心可靠的保險保障，共同建構社會安全網。