富邦產險旅遊保險 放寬理赔政策展關懷

富邦產險展開關懷保戶措施，放寬旅遊不便險及醫療險理賠規定，應對新冠肺炎疫情影響

面對新冠肺炎疫情的持續延燒，台灣政府為了保障民眾健康，將中國大陸全域列為二級以上流行地區，並禁止國際郵輪靠泊台灣港口。在這樣的背景下，台灣產險業龍頭富邦產險表達了對保戶的關懷，宣布對旅遊不便險及醫療險的理賠規定進行放寬。

根據富邦產險的公告，為了應對旅遊不便險的理赔問題，公司已放寬了「因任何政府機關之法律規定或行政命令所致者。」的除外條款。這意味著，即使旅遊地區或轉機地政府或台灣政府宣佈停航，只要保戶的行程延誤時數達到保單約定，就可以獲得理賠。

在醫療險方面，富邦產險也提高了給付規格。對於已投保定額住院醫療保險的保戶，若因確診新冠肺炎而住院治療，並入住「負壓隔離病房」，將比照加護病房的標準升等給付。此外，對於購買外科手術保障的保戶，若因治療必要施行插管處置，則比照氣切手術給付手術醫療保險金。

富邦產險強調，民眾在計劃出差或海外行程時，應該提前做好適足的保險規劃，並注意所購買的保險是否包含「海外突發疾病保險」與「緊急救援費用保險」。這樣在國外遇到緊急事故時，才能立即獲得醫療協助及轉送回國等服務。

富邦產險也對因新冠肺炎疫情申請理賠的保戶表示，公司將從優從寬認定，以維護保戶權益為原則，用最快速度協助保戶辦理理賠服務事宜。保戶如有任何理賠問題，可以透過24小時免費服務專線（0800-009-888）進行理賠諮詢，富邦產險將主動提供關懷及必要協助。