富邦集團旗下子公司榮獲12項重大獎項肯定

富邦金控旗下子公司榮獲「2023數位金融獎」多項大獎，顯示其數位金融服務的領先地位。其中，富邦產險在此次評鑑中表現亮眼，獲頒「數位創新獎：金質獎」、「數位資訊安全獎：金質獎」及「數位服務獎：優質獎」三項殊榮，強調其在創新與便捷的數位金融服務體驗上的成果。

富邦產險透過0800客服專線結合AI技術，推出「AI語音機器人」服務，提升客戶體驗。此外，公司還開發「數位表單平台」及「Next2U APP」等系統，讓業務員和保戶都能在遠端進行操作，達到零接觸、零落地、零紙本，不僅便利環保，也展現了對ESG四大策略之「數位」策略的實踐。

在資安方面，富邦產險導入ISO22301營運持續管理制度，並取得各項國際資安證書，確保整體資安韌性。這次的獲獎，也肯定了富邦產險在數位金融服務領域的領先地位，以及對客戶安全與便利的堅定承諾。

除了富邦產險，富邦金控旗下的其他子公司如富邦人壽、台北富邦銀行、富邦證券、富邦投信及富邦期貨也分別獲獎，共同榮獲「最佳數金榮耀獎」。這些成就展現了富邦金控在數位金融領域的全方位發展，以及對企業永續經營的堅定信念。