保誠人壽 通過ISO 22301驗證 |保誠人壽保險

保誠人壽日前通過英國標準協會（BSI）之「ISO 22301:2019營運持續管理系統（Business Continuity Management System, BCMS）」國際標準驗證，由BSI英國標準協會東北亞區董事總經理蒲樹盛正式頒發證書，肯定該公司在營運不中斷和風險管理上的妥善規劃，並且具備面對外在風險環境的應變能力和韌性。

保誠人壽總經理王慰慈表示，新冠肺炎期間，該公司的快速應變和穩定運作得到客戶和員工的高度認同，更堅定相信長期投入資源在風險管理及營運持續管理的重要性。此次通過ISO 22301驗證，是進一步體現「以客為本」的企業價值和致力永續經營的證明。保誠人壽擁有面對突發事件的緊急應變能力，可快速啟動應變機制，確保服務不中斷或者迅速恢復業務。

保險是幫助人轉嫁風險的產業，因此營運的風險管理至關重要，唯有制定妥善的營運持續計畫，並且持續維護、審視及精進每個流程環節，才能確保事件發生時，企業能做好防禦、準備、應變及恢復，進而最大程度的降低衝擊，讓客戶服務保持原有的高品質。

保誠人壽持續透過國際級公正第三方機構執行驗證與實地稽核，目前已取得3項管理制度國際標準認證，包括ISO 27001-資訊安全管理系統、BS 10012-個人資訊管理系統，及ISO 22301-營運持續管理系統，確保內部作業流程與國際標準接軌，並符合相關法規要求。