新光商銀：數位金融崛起，助力台灣宅經濟飛躍|台灣新光商銀

新冠肺炎對人們的生活帶來了深刻的影響，讓民眾對數位服務的依賴度急速上升。對金融業來說，這不僅是一個挑戰，更是對過去數年數位轉型成效的考驗。新光商銀在今年第一季的數位活躍客戶數，就比去年同期成長了四成，而數位收益更是同比激增兩倍。 新光商銀強調，發展數位金融是該行重要的經營策略。在「貼近生活，為客著想」的數位價值主張下，新光商銀過去幾年已經完備了數位平台的基礎建設，包括官方網站、網路銀行和行動銀行。 由於疫情導致許多人需要居家自主管理，網路銀行和行動銀行自然成為了客戶最重要的金融工具。截至今年3月底，新光商銀的數位活躍客戶數比去年成長了四成，今年第一季新增的數位活躍客戶數更是去年同期增幅的1.5倍。這一成長也顯現在基金、外匯及線上貸款的數位交易上：基金數位交易今年第一季申購數量增加三成，申購交易比贖回交易多出四倍，許多投資者選擇在危機入市；外匯線上交易則比去年同期增加七成；線上貸款的申請案件也比去年同期增加超過一倍。數位交易的迅猛增長，也使得數位平台的收益比去年同期增加超過兩倍。