《數位化新戰略：台灣零售企業的進併購之路》|家福

日前，台灣零售業界掀起了一股併購風潮，家樂福收購了頂好超市的股權，夏普則是宣布收購美華泰，並計劃利用會員資料庫轉型為美妝電商。根據勤業眾信的分析，台灣零售業已經步入了併購的新階段，而數位轉型成為了未來發展的關鍵。

勤業眾信財務諮詢服務執行副總經理黃俊榮表示，在千禧年以前，台灣的零售產業以「都市化生活」為主軸，許多國際型廠商如裕毛屋、頂好，以及台灣廠商如丸久、興農等，紛紛湧入市場。

進入千禧年後，零售產業逐漸成熟，黃俊榮指出，許多主要廠商開始進行整併，例如頂好併購易利購、惠陽、全日青等，味全則整合旗下松青、丸久，最後將其打包賣給全聯，而全聯也進行了多次併購，包括全買超市、楊聯社等。

全家、統一超商在千禧年後採取了「天羅地網」的擴張策略，全家超商在全台擁有約3,600家分店，統一超則有約5,650家分店，萊爾富和OK來來超商分別有約1,350家和900家分店。

黃俊榮強調，現在的零售產業正走向「線上線下整合」，台灣零售業出現了以「店為核心、會員為基石」的數位轉型新模式。以全家超商為例，2016年實施會員制、推出APP和FamiPay等策略，有效利用會員數據，導入高附加價值商品與服務，使得營收和利潤不斷攀升，上半年合併營收達409億元，創下歷史新高。

統一超上半年合併營收為1,245億元，雖然較去年小幅下滑0.39%，但公司積極布局市場，作為台灣家樂福的大股東，這將有助於拓展超市產業的發展。加上統一集團在台灣的其他企業和策略夥伴，如康是美、星巴克、21世紀風味館等，「跨通路數位整合」的未來可期。