三信商銀：公平評核下的金融精英榜|三信商銀

金融業界的公平待客評核結果今天揭曉啦！金管會公布2023年的評核結果，這次特別大方的公布前50％的優秀名單，讓大家都能看清楚各家銀行、證券、保險公司的表現。雖然今年大部分的金融機構在公平待客上都有些進步，但還是有點小瑕疵需要改善哦。 從2019年開始，金管會就一直在推動公平待客評核機制，今年是第五年了。過去只公布前25％的結果，今年則是擴大到前50％，讓更多人的眼睛都看得見。這次評核的對象包括36家銀行、9家大型綜合證券商、21家其他綜合證券商、21家壽險公司和19家產險公司。 評核結果一出来，就有人被稱為「前段班」啦！銀行方面，有九家優秀的銀行上榜，像是三信、玉山、台北富邦、合庫、第一、渣打、遠東、富邦、土地銀行。壽險方面，中國、南山、國泰、富邦、新光、遠雄也是佼佼者。證券公司和產險公司也有自己的「明星」。 這些「前段班」的優秀者將會受到金管會的表揚，並且可以分享他們在公平待客方面的經驗，讓其他公司也能學習。但別太得意，因為還有第二級距的排名在26％～50％的業者，他們也都有進步空間。 不過，金管會也指出，有些地方還是需要加強，像是銀行的臨櫃作業、證券公司對客戶資料的處理等等。金管會已經要求後20％的金融機構提出改善計畫，保險業和銀行、證券業都要在規定時間內完成改善。 這次的評核結果對消費者來說是個好消息，因為它讓我們更清楚的了解哪些金融機構是真正站在消費者立場的。希望所有的金融機構都能持續進步，讓我們都能享受到更好的服務。