遠通電收榮獲全國店長選拔8項大獎佳績|遠通電收

素有「連鎖服務業奧斯卡」美譽的「全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔」活動，近期揭曉了得獎名單，其中遠通電收在這次比賽中大放異彩，一舉拿下8座大獎，創下歷年最佳紀錄。除了獲得2座傑出店長小金人，還有2位店長在神秘客查核項目中獲得滿分，榮獲「服務品質優異獎」，成為該獎項的最大贏家。此外，還有4位店長獲得優良店長獎，讓遠通電收的獎座滿滿載歸。 由於新冠疫情的限制，民眾國旅自駕遊成為一股熱潮，帶動了國道通行交易量較去年同期增加220萬次，成長1.3%。遠通電收今年參賽的6家服務中心皆為國道型門市，其中中壢和仁德門市在假日的來客量甚至超過千人。在這樣的客流量下，如何兼顧服務效率與品質，對於店長和每位同仁來說是一項巨大的挑戰。 其中，遠通中壢門市的徐筱婷和西螺門市的廖麗君兩位店長，同時獲得「傑出店長獎」和「服務品質優異獎」，將代表遠通接受總統的接見並公開表揚。此外，遠通還有4位店長分別是清水門市的王璽婷、新營門市的高玉如、關西門市的張睿智和仁德門市的梁琇琪，他們也獲選為優良店長。 要成為全國傑出店長，除了要達到門市服務的零缺點要求外，各門市店長還積極參與公益活動，如帶領同仁協助校園環境消毒，募資購買口罩捐助學校學童，以及參與鄰里淨灘、清掃、捐血和關懷獨居老人等在地公益事務，用心與鄉親朋友交流，搏感情。 主辦單位台灣連鎖暨加盟協會表示，今年共有36家知名連鎖企業、600多家門市共226位優良店長通過資格審查。從參賽者的實務經驗、服務專業等面向進行全方位評核，綜合積分為各組別的前20%，才有機會獲得「全國傑出服務店長」的榮譽。